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秋日的宁波颐乐园,桂花还未全开,院子里已经飘着淡淡的甜香。活动室里,几位老人正围坐在一起,手里拿着的不是扑克牌,也不是收音机,而是一张张崭新的人民币。 “阿姨,您摸摸这衣领,是不是有凹凸感?”浦发银行宁波高新区支行的宣传人员蹲在老人身边,手把手地教她识别人民币防伪特征。这是2026年金融教育宣传周期间,高新区支行走进宁波颐乐园的一幕。与往年不同,今年支行将金融消保与反假货币宣传月相结合,为老年朋友量身定制了一堂“看得见、摸得着、记得住”的银发金融课。 “大家平时去菜场买菜、去超市买东西,最怕收到假钱。今天咱们就学几招,以后自己就能辨真假。”宣传人员没有用复杂的专业术语,而是把“一看、二摸、三听、四测”的防伪口诀编成了宁波方言顺口溜。“摸摸毛爷爷的衣领,有凹凸感是真的;对着光看看水印,清晰立体的是真的;抖一抖、听一听,清脆响声的是真的。” 针对老年人日常现金收付较多的特点,宣传人员还重点讲解了残损币兑换标准和不宜流通人民币的识别方法,提醒大家遇到假币要及时上交银行或公安机关,切勿再次使用。“收到假钱心里窝火,但不能再让它去害别人。”一位老人听完后认真地说。 “阿姨,如果有人打电话说您的养老金账户有问题,让您转账到‘安全账户’,您转不转?”宣传人员话音刚落,几位老人连连摆手:“不转不转,那是骗子!” 结合当前高发的电信网络诈骗案例,宣传人员为老人们梳理了防范电信网络诈骗三步走:“一分析,涉及转账汇款的电话、短信、微信等,一定要仔细分析,辨别真假;二询问,向家人、朋友、同时咨询,老年人更应向年轻人多询问核实;三打110,遇到询问后仍然搞不清的情况,可以拨打报警电话咨询,如已经被骗,要及时拨打110报警。” “三步走,记牢了,骗子就拿您没办法。”宣传人员还手把手帮助老人下载安装国家反诈中心APP,演示来电预警、风险查询等功能。“原来手机还能帮我挡骗子,这个好!”一位爷爷在学会使用后连连称赞。 针对老年人日常使用智能手机的困难,宣传人员现场演示了手机银行适老化版本、智能语音助手等数智金融功能。围绕养老金查询、余额查看、转账汇款等高频需求,逐一讲解、手把手教学。“您看,点这里就能看到养老金到账了,不用跑网点。”一位奶奶在体验后笑着说:“原来手机银行字这么大,早学会就好了!” 浦发银行宁波高新区支行相关负责人表示,老年群体是金融消保重点关爱的对象,支行将持续聚焦老年朋友的金融需求,把“银发消保课”常态化办下去,用老人们听得懂、记得住、用得上的方式,守护好每一份“养老钱”。 桂花终会开,守护一直在。从一张人民币的防伪特征,到“三步走”的反诈口诀,再到手机银行的手把手教学——浦发银行宁波高新区支行把金融安全的种子,种在了颐乐园的秋日里。而这份守护,会像院子里的桂花香一样,久久不散,岁岁常新。
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