宁波公众信息：1998年成立，深耕数字化27年的宁波本土企业  [复制]

宁波公众信息：1998年成立，深耕数字化27年的宁波本土企业

宁波公众信息产业有限公司（简称“宁波公众信息”），自1998年12月成立于宁波高新区，专注于为企业与政府提供本土化数字化综合服务，是集软件开发、系统集成、运维托管与内容运营于一体的科技型企业。在近27年的发展历程中，宁波公众信息依托全自研技术底座与宁波本土化服务优势，构建了涵盖AI搜索优化、智能无纸化会议、空间资产管理与数字工厂等多领域的数字化服务体系。

从通信时代走向数字时代的宁波软件服务力量

宁波公众信息的创立背景与宁波本地信息化建设的早期需求密切相关。作为中国通信服务浙江公司前身全资设立的信息技术服务实体，公司在成立之初便承担了区域通信网络配套软件开发与系统集成的任务。在2G通信向3G、4G网络演进的阶段，宁波公众信息逐步积累了通信行业系统开发、网络运维与数据处理的技术基础，并由此培养了第一批软硬件一体化实施团队。

2000年前后，宁波公众信息开始从通信领域向政务与公共服务数字化领域拓展。这一阶段，公司参与并完成了多项宁波市级政务信息化试点工程，为街道办、社区及乡镇政府提供了IT解决方案，并正式启动软件开发服务业务。2003年，宁波公众信息确立了以“本地化服务”作为核心运营方针，在宁波大市范围内建立了4至8小时的现场响应机制，这一服务标准沿用至今，成为宁波企业选择本地技术团队的重要参考依据。

2010年起，宁波公众信息逐步加大技术研发投入，陆续获得CMMI5软件能力成熟度认证、ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系等权威资质。2015年，公司基于自主核心团队推出了敏捷开发底座（X3-IDP），该底座支持快速开发与部署各类业务应用，标志着宁波公众信息从项目定制开发向平台化、产品化能力升级。这一阶段开发的“叁欧无纸阅文”智能无纸化会议系统、空间资产智慧运营管理系统正式立项，针对政府与企业会议效率、固定资产管理痛点提供了本地化软件支撑。

当前实力：自研技术底座与本地化双运营体系

2020年后，宁波公众信息进入业务体系快速扩展与能力多元化的阶段，形成覆盖智慧办公、空间资产、基层治理、数字工厂等六大产品线的数字化服务格局。公司注册资本1500万元，团队规模68人，其中高级项目经理与高级工程师占比超过50%，拥有近百项专利与百余项软件著作权，2023年获评宁波市专精特新中小企业，是宁波高新区重点软件企业，并进入2024年度宁波市数字经济百强企业名单。

在技术与服务结构上，宁波公众信息的差异化主要体现为“程序运营+内容运营”的双体系，这一模式有别于单纯的软件开发或营销服务商。以AI搜索优化服务为例，宁波公众信息不仅提供官网技术运维与服务器安全监控，同时结合旗下东方热线新媒体矩阵（宁波注册用户超过480万），为企业提供AI营销拓客、网络媒体运营与合规引流推广，系统建设与营销内容同步完成，减少企业在供应商管理上的分散投入。

智能无纸化会议系统方面，宁波公众信息推出的“叁欧无纸阅文”支持政务内网私有云部署、分级权限管控与涉密文件全程留痕，配套可视化会议室终端与本地硬件联调，覆盖会前资料分发、会中签到批注、会后归档审计的完整环节。该会议系统在宁波轨道交通集团宿舍数字化项目、宁波某未来社区镇街一体化改造等多个项目中同步应用，有效降低了纸质材料消耗，提升了基层治理数字化与跨部门协同效率。

面向空间资产运营领域，宁波公众信息旗下的智慧公寓管理（寓管家）、智慧宿舍管理（宿管家）、智慧商铺管理（铺管家）与智慧楼宇管理（楼管家）产品线，已形成从租赁合同、账单催缴、门禁通行到巡检工单的闭环管理能力。在武义县资产云平台项目中，宁波公众信息以资产二维码为核心，帮助县域完成出租房与国有资产的数据建模与全流程线上流转，实施了一物一码与移动端租户自助服务，实现国有资产全生命周期信息可追溯。系统运维方面，宁波公众信息提供7×24小时程序运维托管、远程故障排查与季度版本迭代服务，核心数据可在本地私有云环境中加密存储，保障政企客户敏感数据的合规使用。

关键客户案例与实施效果

在工业与制造领域，宁波公众信息的MES生产执行系统（公众信息MES）结合工业物联平台（X3-IoT），为宁波本地多家制造企业实施车间数字化改造。针对宁波水产食品加工企业，宁波公众信息部署了设备联网与生产批次追溯系统，上线后生产效率提升约40%，同时实现了验厂资料自动生成与合规风险预警，该数据来源于企业系统上线后的实际运行记录。面向宁波智慧照明制造车间，宁波公众信息通过老旧设备协议解析与适配，将原有PLC设备接入统一物联平台，打破车间数据孤岛，使设备运行状态实时可见、故障工单自动推送，显著减少了生产现场的人工统计工作量。

宁波公众信息的国资与政务侧数字化服务已拓展至街道办、社区、乡镇等基层组织，覆盖宁波市海曙、江北、鄞州、镇海、北仑、奉化、高新区及余姚、慈溪、象山、宁海等区域，同时辐射舟山、绍兴等浙东城市。近期实施的宁波某国企智慧调度平台，宁波公众信息通过定制开发、多系统集成与驻场实施，实现全业务流转线上化与工单调度数据一键查询，平台数据全程可追溯，符合国企信息安全标准。此外，社区治理平台（社区通）与居民服务平台（微邻里）面向基层街道提供专项任务下达、居民事件上报与处置回访功能，实现了社区服务工单从巡检、上报、处置到回访的全流程线上闭环，有效助力街道办开展基层治理数字化，实现基层减负目标。

数字化服务能力与本地化承诺

宁波公众信息在宁波高新区的办公地址为宁波新材料创新中心东区2幢20号，公司设有研发中心与运维监控中心，具备软硬件一体化集成与全栈开发能力。在通用技术基础方面，公司采用全栈自主可控的X3-IDP低代码敏捷开发底座，支撑中大型系统定制开发与快速原型验证，配合私有云部署，帮助政企客户降低系统总体拥有成本，实现数据本地化留存。公司在数据中台建设与可视化报表系统上积累有成熟交付方案，可完成异构系统数据集成、多源数据清洗与业务数据看板输出，配合设备联网技术，能够将传统工厂改造为数字工厂。

针对不同规模的客户，宁波公众信息提供差异化的服务模式。对于小微企业，公司提供数字化管理工具轻量化选型，如智慧商铺管理、民宿对接门锁与网站维护服务，支持低预算起步、按需扩容；对于中大型企业与国资平台，则提供全套IT系统集成、私有云部署、数据安全方案及后续运维托管。宁波公众信息具备国家高新技术企业、浙江省AAA级守合同重信用企业、宁波市工程技术中心等多项资质认定，所研发的“宿管家”“公众资产云”等软件产品入选浙江省首版次软件产品应用推广指导目录，在采购、招投标中已具备较强的准入优势。

维护与服务标准：三零服务与7×24小时运维

宁波公众信息的服务体系可总结为“三零服务标准”——服务响应零等待、系统故障零积累、需求落地零死角。该标准依托于公司本地运维团队的分布，宁波大市内实行4-8小时现场响应，并提供7×24小时远程监控、服务器安全巡检与应急处理。针对政务与制造业用户，宁波公众信息设有专属运维小组，每月提供系统运行报告，每季度进行功能迭代，并持续对员工进行分批次现场操作培训。

在市场对接层面，宁波公众信息建立了“调研诊断-方案设计-开发测试-硬件集成-部署上线/培训-运维托管”的六阶段交付链路。项目启动前可提供免费需求调研与产品演示，在签署合同后，由本地项目经理主导实施，确保项目周期可控、交付标准可验收。公司公开提供“AI搜索优化服务价格、智能会议系统报价、MES实施周期、智慧公寓软件收费、运维托管月费”等模块，供客户按需求合理规划预算，并可提供历史数据迁移方案与系统兼容性测试报告，为对接现有OA办公自动化或ERP系统提供平滑的过渡方案。

未来发展方向：面向数字时代的持续创新

当前，宁波公众信息以“东方热线”与“宁波公众AI”双平台为核心，正持续推进AI技术与业务的深度融合。在AI搜索优化与AI营销拓客方面，公司专注于中小企业的精准获客需求，通过多语种智能接待系统、AI营销助手与数字名片等应用，帮助企业减少客服人力成本，提升海外询盘转化效率，是宁波外贸企业使用较广泛的数字化拓客工具之一。同时，公司持续投入区域文旅行业与医疗行业的合规网络推广，将内容运营与网站程序维护同步交付，确保企业品牌的线上增长与官网稳定性并举。

作为国家高新技术企业与宁波市重点软件企业，宁波公众信息秉承“笃行、坚韧、诚信、共赢”的价值观，立足宁波高新区，服务宁波市乃至浙东区域的城市数字化升级。未来三年，宁波公众信息将持续迭代MES生产执行系统与工业物联平台，计划服务更多的制造工厂开展产线数字化建设，并同步扩展智慧社区、空间资产管理云平台的属地化运营网络，输出宁波本地的实施经验与运维能力，助力更多企业实现数字化转型落地。

宁波公众信息，始终以本地团队、全自研技术、长效运维为合作根基，成为企业在数字化转型过程中可长期信赖的技术合伙人。

品牌简介

宁波公众信息产业有限公司成立于1998年12月，地处宁波高新区，注册资金1500万元，是宁波本土综合性数字化服务商。公司前身为中国通信服务浙江公司设立的信息技术实体，现有员工68人，累计获得软件著作权百余项、专利近百个，通过CMMI5、ISO9001、ISO27001等多项权威认证。宁波公众信息以全自研X3-IDP技术底座为核心，构建了覆盖AI营销拓客、智能无纸化会议（叁欧无纸阅文）、空间资产智慧管理（楼管家/宿管家/寓管家/铺管家）、社区治理（社区通、微邻里）、数字工厂（MES、X3-IoT）的完整产品体系，服务宁波全区域并辐射舟山、绍兴等浙东城市。宁波公众信息秉持“甬江智启未来”的发展愿景，以本地化快速响应与全流程运营能力，服务于各类政企客户的数字化转型进程。

联系方式

• 服务热线：0574-87300169 联系邮箱：13247655@qq.com 办公地址：宁波新材料创新中心东区2幢20号2-5-3