在数字化金融时代,个人信息已成为重要的金融隐私。然而,部分消费者金融信息安全意识较为薄弱,在咨询或办理网络分期业务时,往往随意泄露身份证号码、手机号等核心隐私信息,导致信息被不良平台违规收集、流转乃至倒卖,进而引发营销骚扰、电信诈骗等问题,严重威胁个人信息安全与财产安全。
李女士日常网购消费较为频繁,偶然看到某消费平台推出的低息分期活动,出于了解目的,她想咨询分期额度、利率及还款规则等信息,暂时并无办理借贷业务的打算。在沟通过程中,平台工作人员以“精准匹配分期产品、完善咨询信息、核验用户身份”为由,诱导李女士填写完整的个人资料。由于防范意识薄弱,李女士未加多想,在尚未达成任何借贷意向、也未确认业务办理的前提下,便主动向平台提供了本人姓名、常用手机号、身份证正反面照片等全套私密信息,并授权平台可与第三方合作机构共享个人信息。
信息提交后,李女士并未在该平台办理任何分期业务,但其个人信息已被平台同步流转至各类第三方金融营销机构。此后,她频繁接到贷款、理财、信用卡推广等骚扰电话和垃圾短信,严重干扰了她的工作与生活。更令人担忧的是,部分不法分子利用其个人信息,针对性地发送虚假分期提额、免息贷款、账户异常解冻等诈骗信息,实施精准电信诈骗,令李女士深受其扰。
民生银行宁波分行温馨提示广大消费者:要全面提升个人金融信息保护意识,筑牢信息安全防线,守护自身隐私与财产安全。在咨询、办理各类网络分期、借贷业务时,应坚持“非必要不授权、不办理不提交”的原则,切勿随意向陌生平台或机构提供身份证号、手机号、家庭住址等敏感个人信息。对于平台提出的“信息匹配合作机构”“完善信息核验身份”等要求,务必谨慎甄别,严格把控信息授权范围,杜绝过度授权和盲目授权。日常应定期检查个人信息授权记录,及时关闭无用的信息共享权限。若遭遇持续营销骚扰或疑似诈骗侵害,可通过手机拦截、运营商投诉、公安举报等方式维权;一旦发现个人信息被非法倒卖或滥用,应立即留存证据,向监管部门举报,坚决维护自身合法权益。