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在“3·15国际消费者权益日”来临之际,为深入开展金融消费者权益保护教育宣传活动,不断提升公众金融素养,在国家金融监督管理总局宁波监管局的指导下,招商银行宁波分行积极履行社会责任,践行“服务向阳,金融为民”理念,聚焦“两司两员”新就业群体等重点人群,分支行联动将金融知识传播融入到形式丰富的活动中,以通俗易懂的方式提升重点群体的金融素养和风险防范意识。 一、联合社区新就业群体服务中心开展特色化金融知识宣传教育 招商银行宁波分行联合宁波罗城新就业群体党群服务中心“骑手之家”开展了专场金融教育活动,活动得到了海曙区委社工部、海曙区交通局、鼓楼街道的指导支持。来自美团、淘宝闪购等多家平台的骑手们组队来到鼓楼社区的骑手之家,共同观看金融教育短片,参与金融消保小游戏和“以案说险”金融知识小课堂,在寓教于乐中收获了反网络电信诈骗、远离非法集资、反洗钱和征信方面的金融知识。一位骑手现场向招行工作人员询问:“我的手机里经常收到陌生电话号码发来的贷款广告,这种是不是不能相信?”招行金融服务志愿者耐心解答:“千万不要随意点击来历不明的网址链接,也不要泄漏个人身份证号、银行卡号、密码、验证码等,我们要保护好自己的信息和财产安全,申请贷款建议通过正规的金融机构办理。”另一位淘宝闪购的骑手说:“这次活动非常有趣且有意义,让我收获了很多实用的金融知识,帮助我在今后的生活中防范网络金融风险。” 为展现“金融为民”的服务理念,招行在骑手之家设立“招小宝服务暖心驿站”,通过组织开展“小哥下午茶”“小哥拔河赛”等方式,切实为骑手群体提供生活便利和暖心服务。 二、走进多家快递企业和物流基地开展金融消保专题宣传 招商银行宁波分行走进极兔物流货运公司、顺丰快递、北仑集运等多家快递企业和物流基地,通过设立消保流动驿站、开展消保趣味小游戏、设置以案说险宣传展板等方式,为快递小哥和货车司机宣传金融知识和八大权益,切实提升新就业群体金融素养和风险防范意识。 此外,招行工作人员为网约车司机群体送上“金融知识教育可乐”和315金融知识宣传折页,一对一送教上门开展金融教育宣传,提升他们的风险防范能力。后续,招商银行宁波分行将向更多的新就业群体普及金融消费者保护知识,针对金融网络乱象加强消保提醒提示,帮助消费者筑牢财产安全防线。 三、创新宣传方式,线上线下多渠道开展新就业群体活动 招商银行宁波分行通过提前部署,精心策划,创新宣传方式,在微信公众号及招行App网点线上店开设315金融教育专栏,发布多个金融教育长图文和以案说险案例,并统一在快递员、外卖员、货车司机等工作群中密集发布,进一步扩大金融教育的传播广度。 同时,该行还制作了“招小宝金融教育贴纸”,贴纸上印制保护个人信息、反电信网络诈骗、反洗钱等“一句话”风险提示,通过外卖、快递等渠道实现二次传播,全方位向社会公众开展金融知识普及,提升宣传效果。 下一步,招商银行宁波分行将继续践行社会责任,着力“两司两员”“一老一少一新”等重点人群的金融宣传教育,持续深入群众,开展形式多样、富有成效的宣传活动,营造良好的金融生态环境。 |

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