真是服了!今天在群里看到有人说,宁波万象城的小象动悟公园马上要关门了。我卡里还存着8次没用呢,赶紧跑过去看看啥情况。
结果到店一看,店里安安静静,啥告示都没有。店员也没主动跟我们说一声"店要关了赶紧消费"之类的话。是我主动问了,才告诉我说4月份就要关,因为合同到期了。
然后店员就让我这几天抓紧把8次用完,说用不完也不能退钱。我就纳闷了——你们要关门了,不提前通知、不贴告示、不主动说,等顾客自己发现了才告知,还强制不能退款?这也太离谱了吧!
充值卡里的钱是我的,店要关了服务提供不了,凭啥不给退?这不是霸王条款吗?