宁波一小区物业“预缴送礼”遭质疑：表面让利，实则“羊毛出在业主身上”？ [复制]

发表于 2025/12/13 14:03:23 来自浙江宁波

楼主

年底将至，许多物业公司开始实施催费策略，力求快速回收物业费。日前，东论网友@大章哥发帖称自己小区提前交一年物业费，可以领一桶油和2瓶洗衣液。该小区物业"预缴费送礼品"的策略也是引发了大家关于业主权利的讨论。有网友认为这哪里是“送礼”，分明是用你的钱，买你的乖，还要你夸他好。你预缴了费，就等于提前放弃了对未来一年物业服务的监督权和议价权。按时缴纳物业费，是业主应尽的责任与义务，毕竟物业的日常运营、小区公共区域维护、设施检修、安保保洁等基础服务，都需要依托物业费来支撑。大多网友也都觉得：只要服务到位，按时交费是应该的，礼品算是额外惊喜。话虽如此，但每年年底物业费收缴率不高、部分业主迟迟不交的问题，依旧是不少物业面临的棘手难题。在传统物业模式陷入瓶颈时，有网友提到宁波的几个自治小区提供了另类样本。东论网友@可乐大叔发帖：每次年底，都是物业各种催着交物业费。好多物业直接躺平，服务跟不上业主物业费也不交了，导致最后恶循环。不过，这几年物业也开始内卷了，年底有些物业会送个油面小礼品或者发个红包，也算在前进吧。宁波据说搞的最好的是以前三江口的海景花园业主自治，依托了几个道德高尚的业主免费管理，业主物业费不用交还有分红。还有环城西路的一个小区依托退休老职工的管理，将物业费与服务质量动态挂钩。另外鄞州区也有业主自治管理成功的小区——紫郡。据说星星之火可以燎原，今天的点点滴滴的小区自治成功，预示着未来更多小区会像业主自治靠拢。其实业主不愿交物业费，并非都是故意拖欠，更多时候源于对物业服务的不满。物业与业主本是相辅相成的关系，业主缴费是对物业工作的认可与支持，物业做好服务是履行自身职责的核心，二者缺一不可。与其年底高压催缴，不如平时提升服务质量，及时解决业主诉求，让业主真正感受到物业费的价值。服务到位了，缴费自然水到渠成。或许不久的将来，物业公司也不再需要靠礼品诱惑来维持缴费率。