本人已使用中国移动号码同一个号码超过10年了,两年前被中国移动外包公司套路已徦接免费送手机为名,莫名其妙包月198套餐两年,因为送的手机给我老妈用了,所以我算了一下也不亏就没有追究。 到今年7月份两年合约期到期,想改套餐,打电话给10086转人工客服,客服一听要改套餐往便宜的改,所以刚开始说中国移动这么大的公司线上不能办只有到营业厅去办,我NM我们打工人天天要上班,已经给你们这帮大爷骗去这么多血汗钱了,你怎么想的出来还要你客户请假去线下营业厅办?!而且还说要去办这张电话卡的属地营业厅去办,(如不信本人有录音)。那各位兄弟姐妹打工人要是离家八百里,高铁得坐10个小时,来回高铁费得半个月工资的,为了你中国移动这个大爷商家是不是也得去?你们中国移动全球500强公司是这样服务客户的?
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