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同城购,2000公里  [复制]

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发表于 2024/07/11 16:53:06 来自 浙江宁波

楼主

分享到: qq sina

这是一次糟糕的购物体验,都在宁波,从慈溪到鄞州相距不过70公里,发货遥遥,客服昏昏,可怜迢迢经行甘肃,一去便是2000余公里。
难堪回首:
时值陋室装修,悉闻木工欲做橱柜,急急下单方太一套。木工一日三问,何时可到?
且问客服:什么时候发货呀?
客服答:亲,已发顺丰不日即达。
顺丰小哥来电,家中是否有人,来送货啦!喜不自胜,送货小哥也很开心,送货一天终于有件轻的,燃气灶一件!
满心疑惑,仅此一件?答:果此一件!
又问客服:买的套装,怎么就一个燃气灶?
客服:亲,已经发货了哦,大件发的邦德物流。
又发单号一串。网上一查,已到郑州。

遂问客服:是不是发错地址了?
客服:没有哦,亲,物流有的时候会转运。
心中少安,翌日复查,货到兰州!呜呼,同城购,已跨半个中国!
且以转运以自安,然又复一日,再查之,货在白银已签收!

截图责问客服:这是什么情况?
客服:稍等,我们问下工厂。
久久才回道:不好意思,厂家给错单号了。
无语凝噎:那我的货呢?
客服:我们还在联系厂家。
上午已过,午后暴雨,心中苦闷,一条短信徐徐发来:亲爱的余某伟,先生您订购的方太产品于今日通过宁波顺丰速运有限公司发出,……
何其哀哉,鄙人不姓余,也不叫某伟!

怒斥客服:你这是忽悠我呢!
客服:我们帮您联系厂家。
此时此刻,某耐心耗尽,投诉至京东客服。
夜色朦胧,客服发来顺丰单号一串,上网一查,姓名不对,然收货地址相符,只得静待来日。
终于,货到了!
预约安装又找客服,发来联系电话一个,一打:老板电器……
理智已崩,人性犹存,平心相告又发来电话一个,哎!就回总算对了!
这个夏天来的猛烈,过了梅雨便是持续高温,让人适应的匆忙。
燥热的夏天,很难有静下心来的闲暇,不是气不顺,而是太嘈杂。
观文至此,可博君一笑?
然天气燥热,且平心静气,世事如月相阴晴,终是轮回一场,总有来时归处。

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发表于 2024/07/12 22:54:40 来自 浙江

方太的销售部门已经差到这种地步了嘛

    发表于 2024/07/12 09:27:18 来自 浙江宁波

    我之前也碰到过,是什么通。卖家发货地在东莞,结果到嘉兴中转后一路北上去了沈阳,再从沈阳一路转到宁波。好家伙,沿海省份都游遍了。

      发表于 2024/07/13 13:01:17 来自 浙江宁波

        发表于 2024/07/13 14:18:05 来自 浙江宁波

          发表于 2024/07/13 17:19:21 来自 浙江宁波

          我在某宝上买了一件电动车配件,深圳某通揽收的。过了二天看看,发的货居然去了乌鲁木齐!问客服可能会在湖南转运到宁波的,我等了三天结果还是发往乌鲁木齐。截图找客服,客服还是叫我等等。我可不等了,直接退款,客服不理我,找小二,这样才解决好退款。

            发表于 2024/07/13 18:46:35 来自 浙江宁波

              发表于 2024/07/14 00:56:09 来自 浙江宁波

              发安徽的快件跑去了广西;发广西的快件跑去了银川。害得我天天和顾客主动道歉,报告货物位置。还好,最后都寄到了顾客手里。万幸

                发表于 2024/07/17 09:11:00 来自 浙江宁波

                  发表于 2024/07/17 21:01:58 来自 中国

                  好烦,网文吐槽也这么咬文嚼字

                    发表于 2024/07/18 09:08:18 来自 浙江宁波

                      发表于 2024/07/18 10:54:04 来自 浙江宁波

                      围观一下

                        发表于 2024/07/18 18:04:50 来自 浙江宁波

                          发表于 2024/07/12 09:58:22 来自 浙江宁波

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