物业费交还是不交,交的错还是不交的错? |
发表于 2024/07/11 13:34:05 来自 浙江宁波
在数据化之前,应该让业主了解工作流程,以及费用由谁出的。
保洁与保安的职责,没啥好说的,一般哪块区域由哪个保洁负责,哪道门由哪个保安负责,这也是明了的,物业公司有人员定位配置的。 难点就在于维修,因为这涉及业委会,以及全体业主了(没有业委会的,只有老旧小区),半新或新小区几乎都有业委会。业委会有审批权限(一般五万为限,五万以下业委会有权决定,五万以上全体业主表决)。 维修流程就来了:物业发现公共设施损坏(或业主发现报给物业),物业接到,然后提交业委会审批:物业维修工能解决的,报材料费用,不能解决的,报第三方的报价单,业委会审批,觉得费用合理的,让物业去处理,觉得过高的,跟物业维修负责谈价格可以降些,或者改用其他品牌材料,如果是第三方,换一个报价看看,审批过后,由物业负责自己维修或监管第三方维修,完成后,然后再提交业委会,申请支付。如果是急性维修的,由群里申请讨论。 再扯一下公共维修基金的事,提取公共维修基金,需要全体业主表决,否则是不能提取的,需要第三方来处理上门投票,电话投票方式,如果数目大点的,还要招标。所以维修基金一般是不动用的,因为很麻烦。不以为了很简单就可以动用。 维修工就如家里请来维修人员(物业维修人员不用支付工资,物业费里已支付),维修中需要更换的材料费是需要自己付的。 |
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