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    记录第一次维权  [复制]

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    发表于 2024/06/17 10:33:27 来自 浙江宁波

    楼主

    分享到： qq sina

    人生第一次碰到维权，没想到如此艰难！！！

    5月30日晚20点出头，跟往常一样，提前来到粮丰街路段，路边找好车位（甬城泊车位A4793010）停好车，坐在车里等娃下晚自习。突然一声巨响，有异物砸到车上，坐在车里人都被吓懵了，等缓过神出来一看，原来刚刚是一根很长的粗树桩砸车顶，导致车顶划伤并凹陷下去。由于声音巨响，周边很多人都出来查看到底是什么事，听从大家建议赶紧报了警，同时打了12345的电话描述相关情况，询问责任单位。出警民警与20点28分来到现场，对现场做了记录。6月1日去段塘派出所领取出警证明，证明中写明了具体过程，且出警民警回所后也调取监控确认5月30日20时18分确有数值掉落车顶，造成车辆损伤。
    原本以为这么一件责任明晰的事情，后面会这么难处理。
    5月31号下午约15点收到12345的反馈短信，联系了之后问到了事发路段责任归属是海曙住建局，海曙住建局的反馈意见说会尽快联系我，因为没有接到任何联系电话，我就从12345问到了住建局留的联系电话，主动联系了海曙住建局，当时电话打通了，一位女工作人员接的电话，听了事件描述后给了我一个电话，说虽然这一块是归他们管，但是他们这块业务外包给了花木养护公司，让我直接与花木公司联系。没经验的我原以为她既然给了联系方式，那说明已经跟对方沟通好了，哪里会想到这只不过是海曙住建局在踢皮球。。。拿到花木公司的联系电话后，立刻联系了，电话接通后完全是沟通不了的状态，说什么我们一颗树养护费用才收40元，怎么赔你啊，这肯定是大风大雨造成的（说明了当天晚上无风无雨，可调取监控。。。），根本是沟通不了的状况。这才反应过来，海曙住建局根本没有跟公司沟通好，只不过踢皮球推卸责任。。。跟花木公司电话打完后，又打了海曙住建局的电话，跟工作人员说明了沟通情况，请他们好好处理。又一次没想到的是，这是我最后一次能打通海曙海曙住建局电话87251001。
    没有办法只能联系12345，那边回复事情处理有10个工作日的期限，等海曙住建局那边的回复。没有办法只好等，在6月14日下午约4点，收到回复短息海曙住建局认为业务已外包给了花木公司，建议直接起诉。收到回复后立刻拨打了海曙住建局电话，打了好几个电话，一直没有人接，不知道是故意不接还是怎么样，那会儿还没到下班时间，按说办公室应该是有人的。至此，天真的我还发现从头到尾人家就没有想过处理这件事，更不要说像12345里面回复的会联系，全部过程只有我打电话过去，一个主动联系的电话都没有。再次联系12345反馈事情，被告知如果对回复意见不满意需要再等10个工作日，是的，您没看错，这件事可以一直10个工作日的循环下去。。。。反馈，10个工作日，不满意，再等10个工作日。。。

    [恭喜，此贴已于2024-06-17 22:11:45 在海曙区 被 逍遥游641828953 推荐，推荐理由：原创内容]

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    发表于 2024/06/17 18:04:01 来自 浙江

    热门

    如果责任方是海曙住建局，那就找住建局，至于它外包给花木公司那是它跟花木公司的事，与你无关，你就找它。
      TA共获得： 回复:2条
      徘骨钢
      徘骨钢 2024/06/18 09:03:06 来自 浙江宁波 举报 0 回复
      很对。不过也只有曝光才有下一步，因为基层根本不在乎你的想法。
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      暴走江湖
      暴走江湖 2024/06/18 10:01:48 来自 浙江宁波 举报 0 回复
      理是怎么个理，但实际情况你就是投诉无门，人家给了你一个电话，明知道是甩锅，你也得先联系看看
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      发表于 2024/06/17 16:10:16 来自 浙江宁波
      碰到这种天灾人祸的事。拨打叔叔和保险两个电话即可。 叔叔是定责任的。保险公司是赔偿的。 至于其他单位，保险公司处理的。

        来自: 东论 Android客户端

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        发表于 2024/06/17 22:11:35 来自 浙江宁波
        反正，很难，很不爽……
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          发表于 2024/06/18 09:19:45 来自 浙江宁波
          直接上门讨说法去啊，还打什么电话
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            发表于 2024/06/18 09:20:08 来自 浙江宁波
            来学习一下
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              发表于 2024/06/18 09:40:52 来自 浙江宁波
              你车没保险吗 这块不是应该保险出 但是这踢皮球也真是恶心
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                发表于 2024/06/20 06:14:21 来自 浙江宁波
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                  来自: 东论 Android客户端

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