拼多多售后比京东还好了！- 东论东方热线·东方论坛-宁波论坛—

发表于 2024/06/04 15:51:41 来自浙江宁波

最后编辑时间： 2024/06/04 15:53:11

楼主

前些天拼多多维达旗舰店下单筒纸，今天筒纸到驿站，发现物流破损严重，就在驿站拍照和客服联系，回家打开少了8筒纸，旗舰店客服说退5元可以吗？想不到拼多多官方马上打出如图：拼多多售后今非昔比！赞！

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沙诺sha

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发表于 2024/06/04 20:23:02 来自浙江宁波


前些天拼多多下单一件睡衣，到货发现卖家寄错了，误发一件男款长袖T恤，质量不错，且我家某人也能穿，联系客服问咋处理，结果二话没说把睡衣的钱全款退我了，并讲明T恤也不用寄回，送我了，当成衣服误发耽误的时间的补偿

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msnmsn@qq 2024/06/05 09:43:00 来自浙江宁波举报 1 回复

拼多多售后服务第一好，其他平台是做不到的，特别是淘宝，服务最差，

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胖妈妈

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发表于 2024/06/05 09:27:31 来自浙江宁波


没接触过太多网购的新人，会对多多的仅退款非常受用，但我尝试过之后发现这样的行为，虽然也可能是惩罚不法商家的有力途径，但不免会引导用户恶意售后，纵容部分坏心思的人，这种情况显然是不可持续的。消费者不信任商家，商家不信任消费者和平台，说到底就是平台利用规则压榨小微商家来讨好消费者，做大自身营收和股价。要从根本上接触不信任的矛盾，其实就是只买自营，不贪小便宜。

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悠然小憩 2024/06/05 09:55:41 来自浙江宁波举报 1 回复

是的，不能一味的迁就消费者，而是应该站在公正公平的基础，平等的对待商家与消费者。

@小小鱼

悠然小憩 2024/06/05 15:16:41 来自浙江宁波举报 0 回复

多多这个平台不知道后台是谁，扰乱市场，造成商家与消费者对立，仅退款更是公然违法，但就是没人能管它，真是奇怪的很

沙诺sha

@小小鱼 2024/06/05 19:53:12 来自浙江杭州举报 0 回复

快递包裹摔破，胶带纸重新封装，遗失的部分，商家希望退款，难道这样处理不对？

沙诺sha 2024/06/06 06:38:39 来自浙江宁波举报 1 回复

你仔细看一下＾仅退款＾，仅退款是遗失或者损坏，图片中仅退款是物流过程中的野蛮操作，包裹破裂导致8只筒纸遗失的退款。店方客服可能数学不好，遗失8只退2只筒纸的款，拼多多官方发视这问题后，第一时间介入。换作其它平台，想平台官方介入，需向平台投诉！拼多多主动监控店家的服务不值得推荐？

我为什么删除了京东，就是因为不愉快的购物，维权浪费时间不说，还浪费精力！店方少发货店方沟通不了，找平台官方，最后让他们看发货监控，才维权成功，累煞人！

lxc9 2024/06/06 15:52:14 来自浙江宁波举报 0 回复

PDD注册资金1000w

心有聆樨@wechat

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发表于 2024/06/04 22:49:15 来自浙江宁波


多多是快，所以很多人不用某宝了

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msnmsn@qq 2024/06/05 09:46:32 来自浙江宁波举报 1 回复

的确如此，多多好。

淡定2024股票牛市

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发表于 2024/06/04 19:40:34 来自中国


拼多多真香

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msnmsn@qq 2024/06/05 09:40:57 来自浙江宁波举报 1 回复

对，现在大多数人都在拼多上买，所以营业额第一，超过京东了。

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紫日22

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发表于 2024/06/04 19:46:15 来自浙江宁波


有哪个比京东自营牛，今天下单，明天到，本地仓，上午下单，下午到，送货上门。榨汁机买来，没用过，半个多月才打开来用，发现问题，客服直接说，要不退，要不换。保质期内的硬盘，用了二年半，坏了，直接换新的。网件NAS，用了四年多，速度不行，直接京东电话，京东联系网件售后，然后让售后跟我联系，解决问题后，还发邮件给我，询问是否解决。拼多多试试去。不要拿京东第三方来说事。从2011年开始一直在京东，买自营：售后也是京东。其他货就随便买了。大件如：手机，彩电，冰箱，空调，洗衣机，放心安心省心。

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沙诺sha 2024/06/04 21:15:44 来自浙江宁波举报 1 回复

京东好像有十年没用了，以前电器汽车轮胎水果衣服等都是京东下单，后来几次遇到不愉快的购物就删了一直没用。

msnmsn@qq 2024/06/05 09:35:57 来自浙江宁波举报 1 回复

京东自营商品价格高于其他平台的，拼多多才是最亲民的，服务好，退款快。有假货马上赔，京东不是自营也有假货的。退过几次的。

莫问出如龙@wechat 2024/06/05 11:26:56 来自湖北荆州举报 0 回复

就喜欢京东的送货上门，网购就是要方便，快捷，让我跑驿站算毛线的方便，愿意为京东买单

沙诺sha

莫问出如龙@wechat 2024/06/05 19:54:24 来自浙江杭州举报 0 回复

京东很多不送门送货的，红酒黑啤都放快递柜的。

老茶叶梗 2024/06/06 08:48:08 来自浙江宁波举报 0 回复

买了樱桃，一边洗一边挑，有问题的拍图上申请，水还没沥干，电话来了，直接退50%款了，京东售后真的快

悠然小憩

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发表于 2024/06/04 20:34:59 来自浙江宁波


拼多多如果店里缺货，可以补偿5元现金券。淘宝最差的，店家缺货根本不理你。

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msnmsn@qq 2024/06/05 09:44:31 来自浙江宁波举报 0 回复

对，，淘宝最差的，退货也麻烦，上次一个寄青海的，就不可退。边远地区千万不要下单。

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音乐而来

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发表于 2024/06/04 20:45:58 来自浙江


垃圾并夕夕

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甘多残荷

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发表于 2024/06/04 21:28:38 来自浙江宁波


是的，拼多多秒退，京东还要审核，很麻烦，售后一点都不行，喜欢在拼多多上购物。

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1375741

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发表于 2024/06/05 03:18:13 来自浙江宁波


喜欢在拼多多上购物。

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zbnb429

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发表于 2024/06/05 09:53:02 来自浙江宁波


坑卖家而已

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martinshi

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发表于 2024/06/06 10:36:05 来自浙江宁波


据说卖家和它官司有好多。这种模式不会长久。

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生命的过客1971

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发表于 2024/06/04 17:59:06 来自浙江


为啥都是别人家的事情？

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joehfou

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发表于 2024/06/04 18:10:19 来自浙江宁波


好

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杰克睡觉了

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发表于 2024/06/04 18:42:58 来自浙江宁波


不顺意民心，只有死路一条，商店如此，物业更是如此

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芳连家维

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发表于 2024/06/04 19:12:35 来自浙江宁波


。

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時炚

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发表于 2024/06/04 19:23:29 来自浙江宁波


好个屁，拼多多差不多就是个半诈骗购物，价格比淘宝贵上5成到1倍，里面的商品，比如洗发水，到手，手掌大小，早删了。

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潜水不带氧气筒 2024/06/04 22:22:30 来自浙江宁波举报 0 回复

不要硬黑

西湖龙井@wechat 2024/06/05 08:01:50 来自浙江杭州举报 1 回复

删掉二年了。京东，淘宝，抖音常购。

新难民 2024/06/05 08:54:52 来自浙江宁波举报 0 回复

骗多多

msnmsn@qq 2024/06/05 09:39:31 来自浙江宁波举报 0 回复

你估计买到次数不多，，拼多多上价格高还是第一次听到。价格最贵是京东自营，不过是真正货，不是自营也有假货。

静夜凉秋 2024/06/05 10:29:16 来自浙江宁波举报 0 回复

我遇到好几次，同一家店的同一件商品，它在拼多多上比在其他平台上买的便宜

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小小乌鸦嘴

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发表于 2024/06/04 19:49:07 来自浙江宁波


是的

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太阳风工作室

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发表于 2024/06/04 20:03:48 来自浙江宁波


顶

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快乐满盈

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发表于 2024/06/04 20:24:48 来自浙江宁波


没比过

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愿世间永安

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发表于 2024/06/04 23:34:38 来自浙江宁波


所以东子很慌啊

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熊吉丑岛熏@wechat

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发表于 2024/06/05 07:20:04 来自浙江宁波


PDD买小件的东西很不错，售后也行。

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游来游去不停歇的鱼

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发表于 2024/06/05 07:56:08 来自浙江杭州


拼多多售后真的很好，有任何问题客服会及时介入，基本都是退款不退货。

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ria_0516

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发表于 2024/06/05 07:58:45 来自浙江宁波


小东西拼多多买靠谱

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是你变了吗

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发表于 2024/06/05 08:14:35 来自浙江宁波


我现在都在拼多多上买东西，淘宝不用了。

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卡卡135@qq

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发表于 2024/06/05 08:16:50 来自浙江宁波


东西不行

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杨柳摇清风

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发表于 2024/06/05 09:05:06 来自浙江宁波

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海阔天空小许

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发表于 2024/06/05 09:08:38 来自浙江宁波


拼多多以前一个东西投诉，商家的售后都还没跳出来，拼多多自己的售后直接就给出了退款不退货的选择按钮，不过做生意的也不容易，最后我还是选择了退货退款，拼多多的退货都是顺丰上门取件的！这个确实比其他几家好