本人居住于鄞州区中河街道金盛金磐小区,本小区物业为绿城物业,物业费为4.5元/平方米,车位管理费360元/年/个。 2024年3月31日凌晨1点30分,本人接到物业门铃电话通知:地下车库消防水管爆裂,让下去产权车位挪车,以方便他们抢修。到达现场后,工人告知漏水已经一个多小时,总阀门已关,水管爆裂处仍旧不停流水。当我解开车锁准备挪车之际,惊讶发现车内主驾和副驾地面已装满了水,而车顶无漏水迹象。众人分析得出应是消防高压水管压力过大,爆裂瞬间强大水流冲进引擎盖舱继而进入车舱,前轮左侧车胎也被压扁。此时的我天真认为,绿城这么大的物业公司,事后一定会积极处理跟进此次事件,在进行拍照取证后,我便放心主动联系拖车(此时物业根本没有管理层出面,与我照面的全是普通工作人员,并称他们没有能力联系拖车云云)。最终忙了一夜,在早晨十点多,将进水车辆牵引至地面后,再更换大拖车将车拖离,以上一切措施都是本人单独完成,至此,物业连出面的人都没见一个。 当天中午12:45,小区物业经理终于加了我的微信,没有任何一句关切或是问候,上来告知物业会报保险,到时候看车子情况如何来定损。虽有略微不快但我马上爽气答应了,心想处理事情不拘小节也无碍,等着4s和保险公司的定损便可。这一等就是十来天,杳无音讯。在此期间数次找物业协商催促,都是一再拖延,效率极低。直到4月9日,物业方与我们敲定4月16日上午9点,双方当面协商车辆修理及理赔的事项。此时距离事故发生已过去半个月之久,没有车辆使用对我们日常出行造成巨大影响,对我们的生活工作也造成很多不便与困扰。 16日一早,本人及我的父母与物业进行第一次会面协商,物业方中河街道区块负责人林姓经理态度强硬地告知我们,车辆定损金额为3.5万维修费用,保险公司赔付更换几个电子模块即可,至于其他赔偿,免谈。众所周知,车辆进水后的安全性能必定是有一定影响的:其一,这是一辆电车,都是电子模块控制,进水维修后的安全性已大不如前,实在是不敢继续使用;其二,退一万步来说,哪怕就是车辆修好了拿回来,这辆车的市场价值大大贬值缩水,从一辆车龄仅三年,3万公里的次新车变为一辆进水事故车,这一部分的损失难道物业作为责任方可以置身事外,置若罔闻?此次协商,最终以物业方两位经理承诺向上级公司打报告,尝试在维修车辆以外,尝试争取赔偿为结尾。 通情达理的我们这一等又是10天,期间基本没有进行询问或催促。在4月25日下午,园区物业经理找到我告知:公司驳回了任何有关于此次事件的赔偿申请,称只能提供保险公司方赔付的修车款3.5万元用于修车,仅此而已。若有不满,让我们自行起诉,他们不再奉陪。 在此,我想质问:绿城,你们这么大的公司,就是这样蛮不讲理,恃强凌弱,避实就虚吗?由于你们的严重失职,对我们一家人的财产、身心造成极大的伤害,你们就是这么一句:没有一分赔偿,你去打官司好了!这么简单粗暴吗?!宋先生,这就是你们的企业文化吗? |
发表于 2024/04/28 21:10:44 来自 浙江宁波
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发表于 2024/04/28 14:33:15 来自 浙江
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大公司都有法务团队的,欺负老百姓,那么贵的物业费收着,把人家准新车泡成这副样子,居然态度还那么拽!说到底小区需要这帮物业吗?拿了那么高的物业费办什么事了,关键时刻见真章
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发表于 2024/04/28 20:46:06 来自 浙江宁波
热门发表于 2024/04/29 08:25:16 来自 浙江宁波
发表于 2024/04/28 14:12:34 来自 浙江杭州
发表于 2024/04/29 09:11:01 来自 浙江宁波
发表于 2024/04/28 14:01:34 来自 浙江杭州
支持维权 电车被泡过水各种安全隐患谁还敢开 绿城物业太不是东西
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发表于 2024/04/29 15:24:02 来自 浙江宁波
发表于 2024/04/29 09:01:10 来自 浙江
这种事情说不清楚的,物业有责任,但楼主敢保证自己的车防水没问题吗,可以让力帆公司给个解释
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发表于 2024/04/29 09:59:00 来自 浙江宁波
发表于 2024/04/30 16:15:23 来自 浙江宁波
发表于 2024/04/28 14:30:01 来自 浙江宁波
1.将车子修理完毕(此部分保险公司承担),应该没问题;
2.赔付车辆进水前后,此次事件造成的严重贬值部分金额,很难得到法律的支持,相关案例有很多,输赢都有。 3.事发直至此次事件结束,这段日子的交通费用及酌情合理的误工、精神损失费。继续协商吧,协商不成,走法律途径。 |
发表于 2024/04/28 15:59:18 来自 浙江宁波
到哪都没有贬值这一赔偿的,因为你无法举证贬值了,本身买了车后就是贬值的
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发表于 2024/04/28 17:29:25 来自 浙江
自家事不要把我们小区弄出来,影响房价。听物业说你们车主要部位没进水,你们要赔整车20多万。哎……小区环境还是可以的,别影响房价。
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发表于 2024/04/28 18:35:36 来自 浙江宁波
发表于 2024/04/28 20:48:16 来自 浙江宁波
发表于 2024/04/29 05:56:06 来自 浙江宁波
发表于 2024/04/29 06:53:52 来自 浙江宁波
这个可以报警处理
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发表于 2024/04/29 06:58:21 来自 浙江宁波
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