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坚定拥抱新寿险 奋进高质量发展新征程  [复制]

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发表于 2024/03/27 09:15:22 来自 浙江宁波

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党的二十大报告指出,共同富裕是中国特色社会主义的本质要求,是中国式现代化的重要特征,要坚持以人民为中心的发展思想,在高质量发展中促进共同富裕。2023年,宁波市全面贯彻党的二十大精神,落实“八八战略”,胸怀“国之大者”责任担当,奋力打造“重要窗口”,推动现代化滨海大都市建设迈出坚实步伐。宁波市取得的亮眼成绩离不开金融系统的有力支撑,离不开保险这一国计民生的风险“缓冲垫”和实体经济的发展“推进器”。可以说,保险在共同富裕的大背景下,始终发挥着“保障+促进”的双重作用。

中央金融工作会议提出,要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。长寿时代来临,养老金融是事关国家长治久安的全局性问题,老龄化已成为21世纪我国面临的最大挑战之一。截至2022年底,宁波60岁及以上户籍人口达170.3万,占户籍总人口的27.4%,是全国进入人口老龄化较早、老龄化速度较快、程度较深的地区之一。泰康人寿宁波分公司积极响应政府号召,顺应中国老龄化时代来临,在集团医养融合战略的指引下,不断创新商业模式,全力支持发展养老与医疗两大事业,承担起企业应有的社会责任。近年来,泰康人寿宁波分公司大个险保费稳居寿险市场前三水平,健康财富规划师(HWP)队伍快速壮大,为宁波人民带来高品质的保险服务。2024年1月,由泰康之家·甬园与宁波泰康脑科医院共同组成的泰康宁波国际医养园区也正式亮相,将为宁波乃至长三角地区的长者带去更高层次的医养融合享老新方式。

此前,泰康人寿宁波分公司党委召开保险业高质量发展学习(扩大)会议,传达学习习近平总书记在中央金融工作会议上的重要讲话精神。全体党员和入党积极分子深入学习中央金融工作会议精神,切实把会议思想作为实际开展工作的指南,共同为保险业高质量发展汇聚磅礴力量,更好地为人民服务。泰康人寿宁波分公司将积极落实监督和集团要求,进一步深入学习领悟、贯彻落实中央金融工作会议精神,切实把思想和行动统一到相关精神上来,聚力做好“五篇大文章”,奋进新寿险。


诚信合规,以人民为中心谋划高质量发展

中央金融工作会议上强调“要全面加强金融监管”后,又在推动金融高质量发展专题研讨班开班式上就金融监管工作再次提出要求,强调金融监管要“长牙带刺”有棱有角,实现金融监管横向到边、纵向到底。

泰康人寿宁波分公司要切实把思想和行动统一到党中央的决策部署上来,全面落实金融监管的要求,强化金融风险源头防控和监测预警,严守合规经营底线,严控非法经营行为,稳扎稳打,久久为功;同时要坚持法治和德治相结合,培育泰康特色金融文化,号召全体泰康人“诚信守法,合规经营”践行诚信誓词,不唯利是图,不急功近利,不脱实向虚,不胡作非为,彰显泰康人风清气正的底色。

此外,泰康人寿宁波分公司坚持以人民为中心的价值取向,坚持把“以客户为中心”作为服务宗旨,2023年全年,分公司为1532位客户提供理赔服务,累计赔付理赔案件2580件,同比去年增长32.72%,累计赔付理赔金6040.45万元,同比去年增长21.41%,件均赔付2.34万元,日均赔付16.55万元,获赔率98.28%,享受重疾先赔人数77人,健保通赔付人数850人。理赔件数从2020年的1696件增长到2023年的2580件,增长了52.12%,理赔金额从2020年的3393.2万元增长到2023年的6040.45万元,增长了78.01%;从理赔件数和金额上看,皆逐年稳步增长,件均更是从2020年的2.01万元增长到2022年的2.34万元,增长了16.42%,说明人们对保险的需求日益增加,保险已经成为人们生活保障不可缺少的一部分分。情系客户、急人所急、尽心服务,泰康将不断提升金融服务民生福祉和经济社会发展的能力水平,以尽善尽美的服务匡正行业风气。


优增优育,以HWP专业队伍保障高质量发展

“金融强国应当基于强大的经济基础,具有领先世界的经济实力、科技实力和综合国力,同时具备一系列关键核心金融要素,即:拥有强大的货币、强大的中央银行、强大的金融机构、强大的国际金融中心、强大的金融监管、强大的金融人才队伍”。思想深邃、视野宏阔,指明了中国特色金融发展之路的前进方向,为做好新时代金融工作、建设金融强国提供了根本遵循和行动指南。

队伍建设是寿险的根本,也是一切经营的前提。泰康人寿宁波分公司持续贯彻优增优育,着力培养一支“强大的金融人才队伍”。泰康将实体医养服务引入传统寿险,以基于客户需求的服务来推动传统寿险销售,改变了寿险业传统的经营逻辑。随着“支付+服务”的模式与高净值客户数量的增加,销售产品对代理人的素质和专业能力有了更高的要求,泰康在此基础上打造“健康财富规划师(HWP)”这一职业,以“保险顾问+全科医生+理财顾问”为基本职业素养,重新构建了寿险经营“产品、客户、队伍”的“金三角”。树立了金融行业的顶级标杆。

泰康将HWP视作一号工程,倾全集团资源打造,为HWP搭建起一整套专属的“招募、训练、激励、成长”四大体系、十大赋能平台以及四位一体产品加持,全面释放HWP发展动能。2023年宁波分公司HWP项目持续发力,HWP项目价值贡献同比增长33%。建设HWP队伍,一方面可以带动公司业绩的增长,另一方面也可以填补养老产业的人才短缺。HWP专业人才的优增优育是确保金融的盈利属性的必由之路,为泰康宁波高品质医养服务打下坚实基础。


三端协同,以“新寿险”模式助力高质量发展

面对人口老龄化加速、长寿时代呼啸而来的趋势,中国寿险业的高质量发展,要做好养老金融这篇大文章,董事长指出要抓住人们长寿化带来的健康与财富的原生需求,创造新的商业模式,把医养康宁作为寿险的主业与核心竞争力,形成寿险业在金融业的比较优势,推动寿险业的长期稳定发展。

2023年5月21日,由世界500强泰康保险集团在宁波打造的首家大规模、全功能、国际标准的高品质医养社区——泰康之家·甬园正式开业运营。泰康之家·甬园项目总投资约21.6亿元,地上建筑面积约11.4 万平米,可提供约1300个养老单元,为居民长辈提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、老年康复及老年医疗在内的覆盖老年人全生命周期的一站式连续性服务,打造首个城市CBD“享老桃花源”。2024年1月27日,泰康医疗五大医学中心之一,宁波市政府重点引进的大型国际医疗项目,泰康保险集团倾力打造的浙江省首家国际化三级脑科医院——宁波泰康脑科医院正式开业。医院打通了与甬园居民就医信息数据壁垒,居民的所有健康数据都会同步到医院系统内,居民可以直接在服务中心挂上医院包括专家号在内的号源,第一时间获得专家的诊疗服务。对于同处于医养园区内的甬园,居民无需出社区即可享受“长寿医院”的高品质医疗健康服务。甬园和医院的开业将推动泰康医养融合模式迈向3.0。

借助泰康宁波国际医养园区全面落地的东风,泰康人寿宁波分公司将继续践行“超体统领一切”,协同发力,打造营销平台,拓展服务客户的广度和深度,同时提升公司的生产力和销售效率。跟随集团的战略决策,坚定的拥抱“新寿险”,坚定的拥抱医养实体,在传统寿险销售和投资能力的基础上,打造核心竞争力,并以此促进宁波医养体系的稳健发展。


结语

金融是国民经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分,新时代新征程必须我们充分认识金融在经济发展和社会生活中的重要作用及地位。泰康人寿宁波分公司必将坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导,提高政治站位,深刻把握金融工作的政治性、人民性,将“八个坚持”作为指导实践,推动工作的重要抓手,奋力开拓中国特色金融发展之路。

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