巾帼展风采，奋斗绽芳华——民生银行宁波宁海支行营业部荣获“宁波市五一巾帼标兵岗” [复制]

发表于 2024/03/15 16:50:47 来自浙江宁波

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民生银行宁波宁海支行成立于2008年11月6日，营业部现有职工9人，其中党员3人，是一支奋战在金融服务的一线“娘子军”队伍。3月14日上午，在宁波市总工会举办的“激扬巾帼志，谱写新篇章”宁波市五一巾帼标兵岗、宁波市五一巾帼标兵命名仪式上，民生银行宁波宁海支行营业部荣获“宁波市五一巾帼标兵岗”。作为金融服务的窗口，营业部全体职工秉持“以客户为中心”的服务理念，夯基础、练技能、强素养，优化金融服务流程，提升客户服务体验。在营业网点，她们设立专岗大堂服务经理，为客户提供咨询引导，方便业务快速便捷；创造温馨舒适的阅读角、增加爱心座椅靠垫、设置提供咖啡橙汁的水吧，提供免费雨伞、清洗眼镜等便民服务，为到店客户营造整洁舒适的服务环境；在社区、村委、养老机构，她们化身“宣传员”，为万余位老年客户上门宣教金融消保权益知识、普及防范电信网络诈骗技能，守护老年人“钱袋子”。同时，开展智能手机功能培训课程，帮助银发族掌握社交工具及便民服务的运用，并引导下载国家反诈中心APP，帮助老年人享受科技发展的便利；在建筑工地，她们为农民工提供上门开立工资卡服务，并向这群为城市建设付出辛勤努力的“新市民”普及金融知识，提示大家警惕各类金融诈骗陷阱。这一支工作认真负责、充满热情的“娘子军”队伍以“巾帼不让须眉”的气势，曾先后荣获“全国金融五一劳动奖章”“宁波市技术能手”“宁波市金融五一劳动奖章”“百家服务明星”等多项荣誉，她们始终坚守在平凡的岗位上，持续输出优质的金融服务，创造不平凡的成绩。未来，民生银行宁波宁海支行营业部全体职工将继续以“巾帼精神”严格要求自身，提高文化素养、积累行业知识、提升专业技能，进一步展现女职工在金融服务中的新作为、新风采，为推进实体经济高质量发展贡献巾帼智慧和力量。