3月12日9点,宁波市保险行业消保工作暨“金融高管讲消保”会议在中国人寿大厦五楼召开。国家金融监督管理总局宁波监管局消保处、宁波市保险行业协会相关领导出席本次会议并作重要讲话。行业消保工委主任单位领导及甬城产寿险50余家消保分管总经理参会。 中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司总经理助理张鸣首发出场,代表分公司参加“金融高管讲消保”活动,对我司的消费者权益保护工作经验进行分享,通过消保制度体系建设、投诉综合治理、纠纷快速调解、服务模式创新方面的举措展示过去一年宁波国寿在消保工作的亮点和成效。下阶段,宁波国寿将通过“转观念、强体系、优机制、提能力”加快推进消保工作从1.0 向2.0 迈进,充分展现消保工作的责任担当和价值所在。 稿源:中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司 |
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