“汇聚青年力量,以金融服务视角深度参与城市治理,传播文明风尚,是我们志愿服务队的工作目标。”——这是工行宁波镇海支行“青年E工”金融志愿服务队成立以来一直践行的初衷。2017年,在工行宁波镇海支行党总支的指导下,该行团总支成立了“青年E工”金融志愿服务队。7年来,志愿服务队不断开拓金融知识宣传思路,创新金融帮扶工作方式,搭建金融志愿服务平台,在“学雷锋”实践中累计开展线上、线下志愿服务80余场,其中走进社区、学校、乡镇等重点志愿服务行动50余场,成为当地打造志愿服务文化的一股特殊力量。 贯彻金融志愿服务的人民性 作为镇海区新时代文明实践点,工行镇海支行把“青年E工”金融志愿服务队作为宣传思想文化工作守正创新、开创新局的重要着力点,通过增强文明实践志愿服务的政治属性,更好地承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。 “财智学堂”是该行于2019年打造的青少年社会实践基地,由“青年E工”金融志愿服务队的党员和团员担任学堂讲师,旨在通过一系列财智课程和寓教于乐的体验活动,引导青少年树立正确的金融价值观、了解国家金融政策。截至2023年末,“青年E工”金融志愿服务队通过此平台累计开展活动逾20次,接待了来自区内外10余所学校的学生,惠及人数超800人,累计志愿授课时长70小时。围绕“什么是银行”“普惠金融能做什么”“金融安全知识知多少”等主题,“青年E工”金融志愿服务队设置了一系列教育课程,为青少年提供了“小小银行家”“小小理财师”等角色场景,号召青少年们以服务者的视角观察社会职业,并同步结合银行厅堂“学雷锋志愿服务岗”体验活动、工行“工银驿站”服务活动,积极引导广大青少年亲眼见证国家金融政策的普惠性和志愿奉献的温暖感。 图为“青年E工”金融志愿服务队在“财智学堂”上为小学生讲授人民币知识。 紧贴金融志愿服务的时代性 “金融志愿服务与做银行业务不一样,是不求名、不求回报的,但其实一杯热水、一个微笑,就能让我们感到自豪,心理暖暖的。”,“青年E工”金融志愿服务队的创建者沈祎妮尽管已经到龄离团,但对青年志愿服务工作的热忱却始终放不下。沈祎妮介绍:“青年E工是一个响亮的品牌、一支温暖的队伍、一种精神的传承。这只队伍已经连续7年走进镇海区九龙湖镇长石村开展结对共建金融志愿服务行动,我们从一开始的扶贫支援,到后来的结对共建,再到现在的共同富裕,学雷锋服务内容也随着时代的变化而更新。” 2024年2月29日,“青年E工”金融志愿服务队再次走访九龙湖长石村。随着深入实践“千万工程”,九龙湖长石村的村民的生活质量更高了、腰包更鼓了、视野更开阔了,金融服务需求也更加多元。“青年E工”的队员们将志愿服务重心从原来的帮扶慰问转移到普及金融知识和提供金融服务上,把金融课堂搬入村文化大礼堂,吸引了广大村民的踊跃参与。面对层出不穷的“中奖信息、假汇款账户、邮包违禁品、安全账户”等诈骗手法,村民们有的回忆起自己曾收到类似的信息,有的能够指出骗局要点,有的认真做防骗笔记。志愿者演示各类反诈防骗的小技巧,帮助村民守护好自己的“钱袋子”。此次“青年E工”志愿服务行动宣传覆盖人次达140余人,发放宣传资料160余份。 图为“青年E工”金融志愿服务队为九龙湖长石村的村民宣传防范非法集资和电信网络诈骗知识。 增强金融志愿服务的针对性 “怎样的方式能为志愿服务对象提供更好的帮助?怎样的内容才能让广大市民更积极地参与学雷锋志愿服务行动?”带着这些问题,“青年E工”志愿服务队积极探索社区志愿服务新模式,采取区别于以往“单打独斗”“单向输出”的方式,依托镇海区文明办行政力量,携手各行业文明单位共同开展“学雷锋”综合行动,扩大志愿服务规模,丰富志愿服务内容,创新志愿服务玩法。 2024年3月3日,该行“青年E工”志愿服务队参与了由镇海区文明办、区委社工部、团区委主办的“学雷锋 帮有礼”新时代文明实践主题日活动,携手30多家各级文明单位和志愿服务团队,开展一系列便民服务项目。该行志愿服务青年在镇海蛟川体育公园内搭起服务站点,设置了丰富的金融知识宣传折页和“竹箭投壶”“套锦鲤”等小游戏,通过反诈防骗答题赢取游戏道具,在游戏闯关中了解典型案例,在环环相扣的流程安排和在极具趣味性的内容介绍中,积极邀请广大市民参与金融知识学习。“我家孩子是10后,投壶和套圈游戏对他来说特别新颖,他已经第三次排队玩了,那些反电信诈骗专线电话、防骗四要四不要心得等知识点学得可多了!”带着孩子参与志愿服务游戏的陈女士对这种别样的宣传方式大加赞赏。其实不仅仅是孩子,“青年E工”金融志愿服务队设置的答题闯关游戏也同样吸引了老年人、家长、青年学生等各年龄段人群,在一问一答、一投一掷间,参与活动的市民们把欢声笑语传播开来,将金融知识牢记于心,让“青年E工”志愿形象格外鲜活。 图为“学雷锋 帮有礼”新时代文明实践主题日活动中,一小友答对反诈防骗题,领到一支竹箭,正在竹箭投壶。 |
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