夜深人寂,惊觉自己竟然有数月没写点文字了。
前几天参加电子展的时候就想写点东西。
自从元旦搬了厂房,整个人就象上紧了发条,一刻不得闲。4个多月来,和家人一起共进晚餐的次数不会多于10次,连刚出生的女儿也没太多的时间顾及。大量的订单,让工厂一直处于高强度的运转,除法定假日,一线工人一个月最多休息2个晚上。特别是最近几天最终敲定的几个大单,更是让我在亢奋之余,有点为产能担心。虽然已经又租了一层厂房,预定了流水线,但是随着月底新车间的投入使用日期一天天的临近,我还是隐约中感觉到巨大风险的潜伏,假如不异常审慎的对待,将是灭顶之灾。
今天中午,独自伫立在空旷的新车间里,思绪把我带回2年以前。。。。。。
08年初,刚刚结束长达42天的访欧行程回到宁波。一切似乎异常的完美。几个大客人的款待和承诺让我有点飘飘然。在接下去的半年里,我经历了水深火热的考验。由于最大客人对产品功能的误解,使我长达8个多月的艰苦工作功亏一篑。已经草签的合同变成了一纸空文。由于无法研发出满足客人要求的新型号产品,加之旁人的背后指点,我变的长时间的非常焦虑,这在我的职业生涯中是第一次发生。
熬到08年底,虽然其他客人做起来了,公司业务也略有气色,但是我始终无法说服自己。失去一个能改变公司命运的大客人,是无法原谅的。终于,在一次和另外一个客人的商谈中,他提出了一个设想。我刹那间如醍醐灌顶,似乎象武林高手一样打通了任督二脉!原来竟然是这么简单!以前的一切都是伪命题。回到公司,立刻安排重新开发新型号,并在一个星期以后寄出了新样品。
大客人收到样品以后表示非常满意。订了一个小批量供小范围试用。在等待2个了月以后,接到了合格的信息,于是怀着忐忑的心情,在09年1月又一次踏上了欧洲的土地。融洽的会谈,商订了大致的框架。一切似乎苦尽甘来!回到宁波以后,客人很快安排了验厂,耗费了大量的人力物力财力,终于在第3次验厂的时候通过了。弹冠相庆尚早,这个客人对文件要求非常严格。验厂以后,客人开始设计长达70多页的产品性能说明,技术参数解析,测试标准制定等工作,更改了3个版本。我们又开始联系产品责任险等事宜。一切按部就班有条不紊的进行着。。。。。。
就在胜利曙光乍现的时候,上天又一次残忍的对待了我。由于大客人联系人员的变动,新接手的人对产品可能不是非常看好或者非常熟悉,我又陷入了长达半年多的冗长的邮件来往中。记不清有多少个夜晚,我一个人在办公室待到晚上九点十点,就为了等待第一时间回复客人的邮件。公司其他客人慢慢开始做起来,量也上来了,但是这个大客人成了我心中永远的痛。旁人触碰不得,包括我的家人。
时间很快到了10年的1月份,客人写信说要来实地考察。和这个客人接触的2年时间里,我去了他们公司2次。他们终于要来了!在花了2个小时,完整得看完我们新搬的工厂后,带着新的更优惠的价格,他们离我而去。承诺会马上下单,但是2个月过去了,回复还是事情很多,还没研究好,不要着急,项目正在进行中,只是有点缓慢。
就在我参加这次电子展前一个星期,客人又一次悄然而至。头一个中午给我邮件,得到确认后第2天早上就到了工厂。再次压价格,理由是数量翻了一倍。并且我得知了有一家规模比我们大的同行也在竞争这个单子。
那天是4月6号,我记得非常清楚。是一个太阳雨的天气。一个小时的短暂交流后,他们回了酒店,并告知下午2点30会去同行的工厂。只留下一个焦灼的我。
这个同行的销售经理和技术经理都是我们公司出去加盟到这家工厂的,剽窃了我们的技术,现在却反过来抢这个能改变命运的大单。刹那间,我有种风萧萧兮壮士扼腕的我也说不明白的乱七八糟的情绪。整个下午,我都在办公室苦思冥想,内心纠结程度不亚于潜伏里余则成设计解救翠平陷害李涯时候的情景。
那天我是这样做的。动员办公室的人员,制作了厚厚的相关文件。
下午3点半,我估计客人正和同行谈得热乎。我打了个电话过去,说我有一份重要资料忘记给了,我会在傍晚拿到酒店,并在大堂等。
5点我等在酒店大堂吧 半小时不到 客人回来了 身边没有同行的身影 我想有戏 客人没有同意和同行一起吃饭,于是我把精心准备的文件给他们每人一份。
6点不到一点,客人看完了资料 职位最大那个表扬了我。表示资料很有用。并且叫我坐一下,他们去外面讨论一下。傍晚雨下得有点大了,我连忙说我你们坐在这里讨论,我可以去外面抽根烟。他表示他们习惯边散步边做决定。
大概一刻钟以后,他们折回。表示已经谈好,但是具体结果要等国外确认。此时我知道我离明天的太阳越来越近了。我邀请他们共进晚餐。对方表示还要开会,只能谢谢我的好意。我坚持不懈,你们第一次来没答应我的邀请,答应下次一起吃饭,现在下次已经到了。而且今天要去的饭店非常棒,采用分餐制,融合了法国 韩国 日本等各种风味,值得一试。你们还要开会没错,但是也要吃饭的啊。而且饭店离酒店也就几分钟车程。看他们被我的热情有点打动,我就拿出VIP卡,表示那里生意非常好 只招待会员 我需要先电话确定好位子。如果你们同意我就打电话订了。
客人终于让步,表示同意,但是要是一个比较快速的用餐。我连连点头。心想只要你们同意去了,时间长短就由不得你了。
于是客人上楼放完行李后,我们就到了饭店,用餐气氛非常好,客人对菜肴非常满意,6道菜上完,时间已经到了8点半。我们端着没喝完的红酒,转移到了半室外的玻璃房子里继续聊天。聊了很多话题。说再见的时候已经是快10点了。分别时连其中一个一向矜持,杀价格最凶的老兄也表示今天晚上很愉快。非常感谢。
第2天一早,他们就要赶去浦东机场飞回国。我表示我可以送他们去,他们以酒店有车的理由的婉拒了我。我也没再勉强。
是夜我睡得很香。
7号早上6点半 我就起床了。出发去酒店,打定注意送他们去上海,也是不想给同行送的机会。半路突然觉得应该买点礼物,于是拐进一家超市买了一些茶叶,耽误了半小时左右。就是这半小时,让我和他们失之交臂。等我到酒店,被告知客人已经退房坐上租用酒店的车出发有半个多小时了。我急忙问到了司机的电话,马上赶去上海,此时恰好上班高峰,总的时间耽误了1个多小时。我以我平生最快的速度在高速上飞驰。其中打了电话给客人,但是关机,司机又不会说英语。急。急。急!当时情急之下,居然忘记叫司机把电话交给老外听这么简单的办法!
我打定主意,如果上天眷顾我,一定会让我打通电话,或者让我在值机柜台找到他们!
在我快到机场的时候,我终于打通客人的电话,就在他要入关前几分钟,我抓到他们了。简单的祝福,送上礼物,我仿佛看到客人眼里的一丝感动。
一个星期以后,我收到了正式的第一个分订单,超过百万美金的沉甸甸的订单,能改变公司命运的订单 .
那天正好是电子展的第2天,我在酒店的房间里泪流满面,侧夜不眠。流离在了窗外维港那绚丽的夜色之中。
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