为贯彻落监管关于亚运会维稳保障工作要求,切实做好亚运期间金融维稳及保障工作,民生银行宁波分行积极组织落实亚运会维稳保障各项工作,为亚运会圆满举办筑牢筑实安全屏障。 近日,民生银行宁波分行组织召开“平安护航亚运”安全生产工作专题会议。会议从营业、办公场所安全管理及风险隐患排查,消费者权益保护和投诉管理,防台防汛等突发事件应急处置,信访及声誉风险管理,网络安全信息安全管理,资金链治理和现金服务保障,个人账户管理和网点服务保障等各个方面部署“平安护航亚运”维稳保障工作。会上,该行相关负责人对亚运会期间维稳保障工作提出各级部门要协同、隐患排查要全面、日常管理要穿透、风险防范要前瞻、应急处置要及时、话术模板要一致等六方面工作要求。 会后,各相关部门根据工作方案部署和工作要求,在该行“平安护航亚运”安全生产工作领导小组统一指挥协调下,通力协作,将亚运会维稳保障各项具体工作迅速组织落实落细。 开展安全生产检查及风险隐患排查。各级负责人亲力亲为,亲自部署并参与检查巡查;分管行领导带队持续开展网点安全检查并组织召开专题会议督促相关问题整改;开展终端敏感信息检查、辖属网点机房UPS巡检;支行保卫经理对营业场所每日进行安全巡检……对消防安全、防台防汛、反诈防骗、网络信息安全方方面面认真排查,确保不留隐患和死角。 加强员工安全生产责任意识教育和灌输。通过专题会议等形式强调要求各级保卫人员对本单位日常安全管理工作各项内容做到心中有数,精确了解、穿透管理,每项措施落实落细到位。开展多种形式的应急预案演练,如中心机房消防应急预案演练、分行重要系统业务切换演练、提款挤兑应急演练等。 尽职尽责做好亚运会期间应急值守。相关部门自9月9日起实行7*24小时应急值班,指定专人负责监测每日舆情,有效防范声誉风险。 优化提升网点金融服务质量。相关部门牵头开展网点金融服务保障工作检查巡查:针对亚运重点区域网点开展现场环境、个人外汇服务工作要求执行情况及服务监测标准检查;对网点LED屏宣传情况组织专项自查。通过网点海报机等多媒体信息发布终端持续更新亚运宣传内容,确保内容合法合规;督促厅堂网点规范客户服务,优化网点服务环境,提升网点服务质量。 安全生产工作包罗万象,点多面广,民生银宁波分行将全力做好“护航亚运”安全生产各项工作,为亚运会圆满召开贡献民生力量。 |
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