【金融消费者权益保护·教育宣传月】民生银行宁波分行推动金融知识普及走深走实 [复制]

发表于 2023/09/14 12:36:25 来自浙江宁波

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秉承“服务大众，情系民生”企业使命，民生银行宁波分行坚持与甬城人民美好生活同频共振，持续开展丰富的金融知识普及活动，助力金融知识走入千家万户，提升公众金融知识素养，全力维护金融消费者合法权益，深入践行金融为民理念。厅堂微沙龙，变“等待”为“期待” 民生银行宁波分行充分发挥网点宣传阵地作用，通过网点门头led屏幕滚动播放，“汇聚金融力量共创美好生活”“高利高息莫动心不听不信不转账”“保护个人信息谨防网络诈骗”等提示性宣传活动标语，提高往来公众识诈反诈意识。全辖网点营业大厅醒目位置摆放宣传物料供客户随时取阅查看，内容包含消费者八大权益、合法维权、防范不法贷款中介等金融知识宣传折页及海报。为增强消保宣教质效，该行各网点组织开展厅堂微沙龙活动，以一对一形式为到店客户强调个人信息保护的重要性，介绍电信诈骗手段，提示转账风险等内容，丰富到店客户金融服务内容，切实守护“钱袋子”安全。宣传进校园，守护银发夕阳红民生银行宁波分行联合市科协、市委老干部局、市教育局、市卫健委等单位启动宁波市民生实事项目“宁波市老年科普工程”，提升老年群体信息素养、健康素养和防诈意识。9月9日，民生银行宁波宁波北仑支行联合北仑区退教协会小港分会，组织开展“健康生活·反诈同行·老有所乐”老年科普活动，为150余名退休教师献上特殊的“教师节”心意。活动特邀宁波市卫生职业技术学院周立峰教授开展“拔罐刮痧运动养生健康讲座”，讲解养生知识，示范简单保健动作；该行工作人员现场开展防范电信诈骗宣讲活动，剖析冒充“快递、医保、社保、公检法”等号码的典型诈骗案例，解读“安全账户”背后隐藏的诈骗手段，倡导“不轻信、不透露、不转账”应对策略。同时，引导退休教师积极下载“国家反诈中心”官方APP，示范教学相关功能操作使用方法，助力提升退休教师识诈防诈反诈“硬实力”。宣传进社区，提升居民金融知识民生银行宁波分行各网点联合周边社区举办“诚信金融社区消保来护航”宣传活动。通过摆摊设点、知识讲座等形式，工作人员向社区居民提示电信网络诈骗、非法集资、银行卡盗刷、虚拟货币交易炒作等金融诈骗陷阱风险，有效树立群众相关的金融安全防范意识；介绍纠纷解决途径，引导金融消费者发生金融消费纠纷或争议时，采取协商、投诉、调解、仲裁、诉讼等多元纠纷解决途径，科学理性地解决金融消费争端，维护自身合法权益。守正笃实，久久为功。民生银行宁波分行将继续坚持以客户为中心，通过“线下+线上”方式，切实开展金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的“五进入”活动，打通金融消费者权益保护“最后一公里”，广泛开展多层次金融知识宣传普及活动，进一步引导社会公众树立正确的金融消费观念，提高公众防骗防诈能力，营造和谐健康的金融消费环境。