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    哪吒汽车拒退定金 产品以次充好 销售人员素质低下  [复制]

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    发表于 2023/08/09 12:51:56 来自 浙江宁波

    楼主

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    本人于2023年6月5号在宁波海曙天一广场哪吒直营店看车。当时销售人员LV明泽介绍哪吒GT560版本有现车，销售人员告知我说肯定可以去给我申请3000元的购车补贴，该补贴会以现金的形式于购车完成后返给我本人，再加上建行汽车贷款有8000元的贴息，再加上可以赠送一定现金价值的物品，然后还跟我商定好哪托GT二代家充电柱原价3188以1500的价格优惠购买。经过销售人员吕明泽及店长胡女士的介绍及诱导，当下签订了一份合同，5000元定金通过本人手机APP直接支付完成。定金完成之后其店长胡女士以合同总部要回收为由拒不提供合同。因本人当时没有合同在手，在交付完定金之后跟销售吕明泽确认如果以上三条优惠没有，本人是否可以取消订车退回定金，吕明泽给与我肯定回复。
    6月7号下午，本人银行贷款申请通过准备提车，销售吕明泽告知3000元购车补贴没有，本人经过下应北路销售确认他们还是可以给我同样的车型补贴，遂提出退定金的要求，此时销售以超过48小时为由拒绝退款，本人表示从签订合同到付完定金没有人告知过我48小时后就不能退定金这一说法，销售让我去看手机付定金的认购书通用条款，但是销售从始至终就没有提示过我超过48小时不能退定金。这是第一次步步为营诱导消费者。
    后本人想多不事不如少一事选择继续履约。6月12号交首付款，原先51000的首付款直接刷卡变成51600，并未告知我另外600是上牌费用，提车当天强制收取我600元上牌服务费，鉴于当天钱款不多本人也就不予追究，结果当天本人上牌还是另外自己支付了140元上牌费用。这是第二次步步为营诱导消费者。
    6月17号安装充电桩，本来是销售人员本人将充电桩及部分赠送的物品送过来结果当天由不认识的销售送来充电桩，本人收到后发现收到的不是3188的而是2288的充电桩，当即给销售人员打电话确认，销售吕明泽态度强硬表示这单销售因其本人不赚钱所以提供不了约定好3188的充电桩，此次送过来的充电桩还是他在外面以700的价格买过来的，这是在我完成所有付款之后最后一步步步为营欺骗消费者。
    总结下来，销售人员一开始就没有准备给客户提供约定好的三项优惠（1、3000元的购车补贴；2、上牌费用；3、3188的充电桩及赠送的物品）。但是销售人员为了完成自己的销售目标一步步诱导消费者，导致我本人在损失一部分定金及首付款的前提下只能接受他们的诱导欺骗行为。
    另外必须如实反映下哪吒汽车或者说合众新能源汽车的服务及售后，整个过程都做到了态度强硬，视法律无无物，本着不提供消费者合同，仅就认购书内容拒不承认整个销售服务内容。销售人员还对消费者进行辱骂恶意备注，整个销售服务人员门槛过低，素质及服务态度很差。
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    发表于 2023/08/09 22:16:58 来自 浙江宁波
    杂牌车也敢买
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      发表于 2023/08/10 11:21:49 来自 浙江宁波
      一次成交，终生绝交
      去年8月份买了一辆哪吒，当时还花了3000块钱买了延保，今年6月份就卖掉了，开了十个月，亏了三万多，买车真的只能买传统品牌的，换了比亚迪，比亚迪活该他香，真的
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        发表于 2023/08/10 17:05:11 来自 浙江宁波
        本准备去买的，看了不买了，感谢楼主！
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          发表于 2023/08/10 12:51:22 来自 浙江宁波
          好好的特斯拉不买，买个三流杂牌车？
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            发表于 2023/08/10 15:32:34 来自 浙江宁波
            从头到尾看了您的帖子，十分肯定您是被忽悠了。我也是哪吒的车，但我在下应买的，有5000车补，我买的比较早，已经开了两年了，售后服务这块还是下应店的人更负责一些，而且上牌的费用不该是车店先收啊，上牌是我们车主要去的，我们自己交就行了。他们提前收就不地道了吧。充电桩是免费送的，免费安装，还送了3000块的哪吒指定充电桩的电费。另外我买车的时候合同是一定要把在我手上的，不管哪吒总部是否要求回收，我都强烈指出我必须有合同在手的。电子档的都不行。下应店还没等我提出要求，当场就给了合同的。提车的时候我临时改了颜色，没有加钱，立刻就换了。楼主的情况，光是曝光是不够的，建议就手上保存好的证据，赶紧提告，对方违反合同，涉嫌虚假宣传了。政府会罚的他找不到爹娘的。
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              发表于 2023/08/09 17:12:44 来自 浙江杭州
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                发表于 2023/08/09 17:23:09 来自 浙江嘉兴
                哪吒汽车

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                  发表于 2023/08/09 18:13:31 来自 浙江
                  呵呵

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                    发表于 2023/08/09 18:20:15 来自 浙江杭州
                    看看怎么回事

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                      发表于 2023/08/09 18:20:53 来自 浙江杭州
                      太坑了

                        来自: 东论 Android客户端

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                        发表于 2023/08/09 18:34:59 来自 浙江宁波
                        这个社会太难了，跟某安一样，没事的，这是小事，这次回去好好工作，好好生活，结果我陪判刑了，他妈的直接说好了，要进行下一步，就是不说，把你忽悠走，太坏了。

                          来自: 东论 iPhone客户端

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                          发表于 2023/08/09 22:05:55 来自 浙江宁波
                          给大家一个警示：给的优惠要写入合同，最起码要有证据。合同一定要自己留一份。
                            TA共获得： 回复:1条
                            云里雾里景最仙
                            云里雾里景最仙 2023/08/10 16:48:15 来自 浙江宁波 举报 0 回复
                            楼主还是太单纯了，买车买房，哪怕是付定金，也有合同的，签好合同再付定金。这商家也是不要脸。骗人家先交钱。
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                            发表于 2023/08/10 07:46:19 来自 浙江宁波
                            现在买电车，是给自己添堵。还是油车方便。

                              来自: 东论 Android客户端

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                              发表于 2023/08/10 08:09:32 来自 浙江宁波
                              这个价格我还是选我的雅迪
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                                发表于 2023/08/10 08:26:35 来自 浙江宁波
                                钱回来可就难了
                                  回复 | 0 |举报
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                                  发表于 2023/08/10 08:47:59 来自 浙江宁波
                                  想起来一句话：锻炼才能更快速的成长
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                                    发表于 2023/08/10 08:58:10 来自 浙江宁波
                                    虽然说我挺讨厌特某拉，但是确实这方面人家做的非常不错，
                                      TA共获得： 回复:2条
                                      乙之@qq
                                      乙之@qq 2023/08/10 17:03:33 来自 浙江宁波 举报 0 回复
                                      为什么讨厌特斯拉，真正的良心企业
                                      • :+1:
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                                      xlj1028
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                                      乙之@qq 2023/08/13 18:55:53 来自 浙江 举报 0 回复
                                      当我知道他的科技用在俄乌战场时，我就已经看不到良心了。
                                      • :+1:
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                                      发表于 2023/08/10 09:08:48 来自 浙江宁波
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                                        发表于 2023/08/10 09:33:14 来自 浙江宁波
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                                          发表于 2023/08/10 09:39:00 来自 浙江宁波
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                                            发表于 2023/08/10 09:51:05 来自 浙江宁波
                                            天一广场哪吒直营店
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                                              发表于 2023/08/10 10:04:14 来自 浙江宁波
                                              杂牌车也买 还这么贵 脑子是个好东西
                                                回复 | 0 |举报
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                                                发表于 2023/08/10 10:14:01 来自 浙江宁波
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                                                  发表于 2023/08/10 10:18:47 来自 浙江宁波
                                                  如果当时所有优惠写入合同，然后拍照留底也好的，微信上看看有没有有利证据，拨打个FM93的小崔热线，看看主持人有没有什么可以帮到你的
                                                    TA共获得： 回复:1条
                                                    飞呀飞的鸟
                                                    飞呀飞的鸟 2023/11/07 14:50:45 来自 浙江宁波 举报 0 回复
                                                    我也想说打个小崔热线，也许能帮忙要回订金
                                                    • :+1:
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                                                          发表于 2023/08/10 13:48:40 来自 浙江杭州
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                                                            发表于 2023/08/10 14:39:23 来自 浙江宁波
                                                            我还姜子牙汽车呢，也许明年就倒闭了
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                                                              发表于 2023/08/10 15:01:04 来自 日本
                                                              买这种的还不如买油车
                                                                回复 | 0 |举报
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