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中国人寿“农村小额保险”,积极助力共同富裕建设  [复制]

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发表于 2023/05/30 09:45:16 来自 浙江宁波

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强国必先强农,农强方能国强。2023年中央一号文件正式发布,这是新世纪以来中央连续出台的第20个指导“三农”工作的一号文件。文件指出,“全面推进乡村振兴,加快农业农村现代化”,也同时重申,“全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在农村。”从二十大报告到2023年中央一号文件,不难发现,党中央持续释放出重农强农的强烈信号,尤其在普惠金融背景下,对“三农”的政策力度不断加大。而今年的中央一号文件更是从全面建设社会主义现代化国家的全局出发,提出全面推进乡村振兴,加快农业农村现代化,加快建设农业强国。中国人寿宁波市分公司(以下简称“宁波公司)作为在甬金融寿险央企,始终紧跟党中央步伐,高度关注“三农”领域,全面践行央企责任,积极发挥保险在社会治理中的作用,大力推广中国人寿为农村农民量身定做的“农村小额保险”。

农村小额保险能够有效缓解农民群众因病、因灾或意外事故返贫、致贫等问题,对提高农民群众的生活保障水平、完善多层次保障体系,促进农村金融体系建设和维护农村社会稳定,加快社会主义新农村建设具有重大意义。开展农村小额保险是中国人寿贯彻落实中央切实解决“三农问题”、落实“三农”政策,统筹城乡、区域经济社会协调发展的重大举措。国寿农村小额保险是专门为农村群众量身定做的保险产品,基于“低保费、广覆盖”理念开发设计,主要针对农村群众因意外住院或因意外、疾病导致身故后得到的一定补偿,具有保障高、保费低、投保简单、理赔方便等特点,能够让农村群众通过支付较少的保费获得意外身故、伤残、意外医疗和医疗住院津贴保险保障,确保农村群众人人买得起、买得到,更力求买得放心。

中央出台的一系列文件为大力发展农村小额保险提供了难得的政策机遇,自2014年始,宁波公司在总公司的全面指导下,市委市政府、相关监管部门等的大力支持下,基于总结宁波部分试点区域开展农村小额保险经验的基础上,在甬城全面推行农村小额保险业务。宁波公司因地制宜,通过提升保额,增加保险责任,适当提高保费等方式,不断迭代产品与服务,不断满足当地农村群体的实际保险需求,以更好地符合新时代发展,助力共同富裕。

为更好服务新农村建设,缓解社会矛盾,切实做好农村小额保险服务,宁波公司成立有专项农村小额保险专职服务队伍,通过走村入户,切实将惠民政策与支持落实到位,面向全大市所有宁村人口开展全方位的推广,并不断加大在产品的承保、理赔等方面服务力度,让农村群众享受到更为便捷、贴心、暖心的“惠民”红利。同时,宁波公司根据产品的投保方式,应区施策。针对当地财政允许,可由乡镇街道或村统一出资的情况下,宁波公司联合当地政府或机关部门为村民开展集体投保;针对无法采用集中投保的农村地区,宁波公司派遣专业服务队伍进行上门一对一或点对点服务,走进每家每户入户收费,确保农村小额保险得到最大覆盖,保证广大农村群众都能享受到惠民福利。尤其在适老服务方面,宁波公司充分考虑到部分农村老年群体不会使用智能手机操作或行动不便等因素,积极主动作为,一旦发现理赔案件,第一时间派遣专业服务队伍进行上门服务,通过手机e店理赔APP,帮助老年客户做好资料上传等理赔服务,确保老年客户理赔及时受理、赔款及时到账。

宁波公司以温暖的服务态度、专业的服务水平、高效的理赔效率得到了广大客户的高度认可。例如某次,奉化区龙潭村李某某,因足部扭伤严重在当地医院住院治疗,期间产生近万元医疗费用。因其村集体投保了农村小额保险,宁波公司在收到理赔申请后第一时间联系上客户,派员上门进行慰问并协助客户做好相关赔付资料收集,与当天帮助客户递交完整资料至柜面,办理好赔付申请,并及时将相关理赔推进情况告知客户,相应理赔款于一个工作日内即打到了客户账户,客户对公司的理赔时效性、服务度均表示非常满意。

宁波公司以高度的使命感和责任心,积极致力于农村小额保险在全面消除贫困,助力乡村振兴,共助共同富裕等方面发挥重要作用,开展的农村小额保险工作更是得到了各县市区政府的多次肯定和多形式支持。截至2022年,宁波公司农村小额保险已覆盖526个乡村,有效服务人数45.34万人,保险保障高达182.02亿元;近三年累计农村小额赔款已超4200万元。

乡村振兴是应对全球挑战的压舱石,做好三农工作是化危为机的重要基础,既能够让乡村继续成为劳动力的蓄水池,又能练好国内大循环的内功、夯实中华民族复兴的根基。中国人寿宁波市分公司将始终坚持以习近平总书记为核心的党中央坚强领导,不断增强服务“国之大者”意识,一如继续秉承中国人寿“成己为人,成人达己”核心理念,一以贯之“服务国家发展大局,守护人民美好生活”企业使命,在新时代新征程的浪潮下,乘风破浪、扬帆远航,为服务实体经济发展、实现共同富裕目标拼搏奋进。

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