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投诉广汽传祺以过保为借口回避自身缺陷和责任!  [复制]

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发表于 2023/03/27 19:51:51 来自 浙江宁波

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2023年3月25日晚,我发现爱车GS8的360泊车影像功能故障,不能显示,当时没有太在意,确认车窗都锁好就回家了。当晚下了毛毛雨。3月26日早上,我发现爱车无法启动了。该车2017年8月在宁波海曙轿诚诚通4S店购入,平时用车小心,仅有过小刮擦。打电话给海曙诚通4S店,4S店不管,甚至拖车也不给叫,只是强调过保了一切自费。于是自己找了一个修车师傅,经过师傅检查,发现副驾驶座积水很厚很厚,安装在该座位下的360影像电路板泡烂了,阻碍了车子发动。上网百度一下,才发现居然有很多很多关于2017款GS8的副驾驶进水的投诉,有的GS8减震器给泡烂了,产生了极大安全隐患();有的GS8因此甚至被认定涉水车而不能二次交易!车主普遍认为,因为传祺GS8自身设计问题,雨水容易从空调进气口进入副驾驶室,且排水孔过小,容易堵塞积水。问题多发于车子刚过质保期的几年内。有的车主经过辛苦维权成功,大多数则是投诉无门。我打电话给广州总部,其拒不承认自身问题,强调过保了要自费修理。维修师傅说,我这次副驾驶积水不是一朝一夕造成的,是长期积累所致。6年来,我每半年定期在宁波海曙轿诚诚通4S店保养,从未间断,也从未在其他地方保养维修过。2023年2月底刚在他店里做了中保,4S店为什么从来不清除堵塞或者做相关提醒?!本次维修,不仅给我造成了近3000元的损失,且还得把副驾驶座全拆开晾晒一星期!本人是支持国货的,原以为传祺是国货之光,能够正视自身存在的问题,承担其应该承担的责任,没想到他们对待客户的态度就只是回避!奉劝各位有想购买传祺的要慎之又慎,建议绕道!

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