民生银行宁波分行：消保宣教“走出去”，金融知识”送上门” [复制]

发表于 2023/03/17 19:54:10 来自浙江宁波

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金融护航保安全，消保为民践初心。正值“3·15”集中宣传期间，民生银行宁波分行以“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”为主题，深化“以客户为中心”的服务理念，组织开展消费者权益保护教育系列宣传活动，进社区、进学校、进园区，强化金融消费者教育，将金融知识“送上门”。金融知识进社区守护最美夕阳红老年人金融知识宣教是消费者权益保护中尤为重要的一环，民生银行宁波分行以网点为主阵地常态化开展“乐老课堂”普及宣教金融知识，同时积极拓宽消保宣教覆盖面，结合经常性外拓、重要节日节点等活动，主动“走出去”宣教金融知识，传递金融助老温情。 3月16日，民生银行宁波分行在宁波市银行业协会、宁波市保险行业协会的指导下，积极探索消保宣传新思路，由该行宣传骨干组成的消保宣传小队充分发挥“了解居民，深入社区”优势，走进孙马社区，在社区广场开设特色消保宣传摊位，派发3·15宣传折页，介绍消费者的八大权益及妥善保管银行账户的安全用卡提示，耐心细致地向老年人讲解手机银行转账限额等相关功能操作。同时，通过引用当前热点风险案例，剖析常见电信及养老诈骗套路，强化金融风险提示，帮助老年人树立正确的金融价值理念。活动现场，消保宣传员还组织居民观看了由真实电信诈骗案例改编的微电影，开展“兴消保•兴教育”金融知识有奖问答，更是增加了活动的趣味性和公众参与性，现场居民踊跃参与，热情互动，带动更多居民参与金融知识的学习中。一位大爷感叹道：“我年纪大了，现在骗子的招数越来越多，扫个码竟然就可以把卡里的钱都转走，真是防不胜防，今天听你们讲了这么多防范诈骗的知识和案例，对我很有帮助，谢谢你们！” 同日，民生银行宁波分行的青年志愿者们组成消保宣教爱心小组前往奉化99老人乐园，为老人们送去关怀和祝福，与他们亲切唠家常，了解他们的身体、生活、饮食等情况。同时，还为老人们举办了一场金融知识讲座，围绕老年人关心的电子支付安全、存款保险、高回报理财、电信诈骗等方面内容，结合现实案例，向老人们讲解宣讲金融知识，揭示高回报投资骗局，提高老年人防范金融诈骗意识与能力，加固老年人资金账户“安全锁”。活动结束后，奉化99老人乐园院长表示，非常感谢民生银行，每年都坚持来慰问关心老人。金融知识进校园共建银校幸福家少年强则国强，培养在校学生的财商和金融素养，对青少年树立正确的价值观至关重要。民生银行宁波分行一直以来坚持开展金融知识进校园活动，助力青少年群体金融素养提升，不断优化和创新金融知识宣教模式，筑牢校园防范金融风险防线，实现“教育孩子，辐射家庭，惠及社会”的良好效果。 3月16日，民生银行宁波分行联合梅林派出所，通过警银、银校合作的方式，走进宁海县梅林第二小学开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，举办了一场别开生面的金融知识宣教讲座，为该校五年级近250名学生送上金融知识。活动现场，金融讲师为学生们讲授财商训练营知识，讲解“如何合理使用自己的银行账户、如何保护自己的经济信息安全”等与日常生活息息相关的金融问题。同时，以儿童免费换取游戏皮肤遇到诈骗的真实案例为切入口，生动有趣的讲解激发了在场学生的好奇心，大家踊跃举手提问，参与热情高涨。“太有趣了，我要把这个案例讲给爸爸妈妈听。”一个小姑娘意犹未尽地说道。身边的学生也纷纷表示这样的讲座轻松又好玩，希望以后能经常有机会学习金融知识。金融知识进园区政策惠及你我他消费者宣传活动期间，民生银行宁波分行走进商圈、园区、商协会、写字楼、供应链等新市民集中区域，搭建银企沟通合作平台，提供定制化普惠金融服务，开展金融知识宣教，提高新市民群体金融素养，保护新市民“钱袋子”安全。 3月15日，民生银行宁波分行消保宣传小队在园区发放宣传折页，重点讲解个人信息保护宣传、防范电信网络诈骗宣传、抵制非法集资宣传、理财知识宣传等金融知识，帮助园区工作人员提升金融技能，提升自我保护和风险防范意识，引导其正确使用金融产品。同时，以现场答疑互动的形式，解答“开户流程、开户材料”“异地ATM转账取现收费”等新市民群体普遍关心的问题，提示大家自觉抵制非法金融广告、非法集资、民间借贷等行为。下阶段，民生银行宁波分行将以“3·15”消费者权益保护宣传活动为契机，持续深入践行“金融为民”的理念，积极承担企业社会责任，不断探索创新特色宣教，提升消费者金融素养,为维护金融稳定与社会和谐贡献“民生”力量。