2023年银行业保险业“3˙15”消费者权益保护教育宣传周活动于3月13日启动,平安人寿宁波深入落实监管要求,积极履行金融宣教职责,充分调动各部门积极性,内外联动推动3.15宣传活动的开展。 召开3.15专项工作部署会议 3月8日召开宁波分公司3.15工作部署会议,总经理室、各相关部门负责人参会。在分公司党委班子的领导下,由总经理亲自挂帅,成立3.15专项工作组,全面部署3.15期间风险管控、教育宣传工作任务,确保活动有计划、有重点、有序进行。 会议中对3月1日起施行的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》进行专题解读,深入领会《管理办法》要求,检视公司经营管理各环节。总经理肖杜总指示,以3.15为契机,组织公司全员开展《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的学习,提升消保管理水平,加强诚信文化建设。 加强内部学习,开展诚信文化建设 注重加强从业人员诚信教育。通过晨会平台、知鸟培训、邮件资讯等多种形式,学习金融消费者八项权益,深入开展防范销售误导、依法理性维权、保护个人信息安全等风险提示,提高从业人员的保险专业知识和诚信意识。 开展形式多样的线上线下活动 立足各网点“金融知识宣传教育专区”,充分发挥自有渠道宣传主阵地作用,网点电子屏、LED滚动播放3.15主题海报及八项权益、风险提示等内容,营造宣传氛围。 “平安人寿宁波分公司”微信公众号“消保专栏”将开展以视频、漫画、以案说险、风险提示等形式多样的线上宣教活动。 充分利用地铁、移动公交、投放宣传内容,触及更多甬城新老市民。3月15日期间,宁波分公司将联合FM92.0推出“高管说消保”电台节目。 积极走出去,聚集重点人群,开展“五进”活动 关注老年人、学生、新市民等重点群体,寓教于乐,通过讲座、问答等形式向社会公众普及八项权利,宣传保险知识,提高消费者权益保护意识,引导消费者正确维护自身合法权益。 315宣传活动正在火热进行中,宁波分公司将积极承担消费者权益保护的主体责任,认真履行金融宣教职责,持续加强诚信教育,创新宣传方式,引导消费者充分了解自身的各项法定权利和责任,提升消费者金融素养,共同营造理性良好的市场环境。 |
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