客户端
Alternate Text

发私信

关闭
  • anyway2516
  •  
发表新帖
回复本帖
1 到第

民生银行宁波分行启动“3·15”消费者权益保护周主题活动  [复制]

阅读[] 回复[0]

发表于 2023/03/15 14:46:32 来自 浙江宁波

楼主

分享到: qq sina

为不断践行金融工作的政治性、人民性,持续深化“以客户为中心”的经营理念,履行社会责任,强化金融消费者教育,助力构建和谐的客户关系与金融环境,民生银行宁波分行以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题,周密部署推进“3·15金融消费者权益日”活动,利用数字化技术拓展金融教育宣传活动和金融服务范围,提高消费者权益保护宣传质效。

强化金融知识普及,增强消费者信心

由于金融产品的复杂性及金融市场信息的不对称性,消费者知识普及仍是一项持续且艰巨的任务。民生银行宁波分行积极响应监管要求,提高政治站位,秉结合实际消费者权益保护线上线下宣传活动,帮助金融消费者了解金融常识,掌握维权手段,提高维权能力,助力消费复苏回暖,服务经济社会发展。一是增强对农村地区、边远地区等重点区域的金融教育辐射和覆盖,向公众普及账户安全、信息安全、保险保障、投资理财等基础金融常识。二是聚焦"一老一少"“一弱一新”等重点群体的金融服务提升,着力改善老年人数字鸿沟问题,降低新市民创业融资风险。同时,推出以“消费者权益保护”为主题的电台广告,及以“征信为民”为主题的地铁广告,进一步扩大消保宣传触达人数。三是合理利用数字科技手段提升金融教育宣传广度和深度,提高消费者金融数字技能和数字安全风险的防范意识。

持续开展诚信文化建设,自觉保障消费者权益

民生银行宁波分行坚守诚信经营底线,以提高诚信意识和信用水平、改善金融市场环境为目的,推进企业诚信文化建设。一是加强消保审查,在产品设计、产品销售、提供服务等环节持续规范营销推介行为,排查潜在的侵害消费者权益行为。二是推进诚信文化建设,学习宣导《中国民生银行企业文化手册——民生DNA2.0》企业核心理念,依靠诚信服务、守约践诺,赢得信誉、赢得客户、赢得市场,在行内形成守信光荣、失信可耻的浓厚氛围,推动诚实守信成为员工自觉行为规范。

民生银行宁波分行将持续围绕金融业数字化创新、行业诚信教育和诚信文化建设等开展集中教育宣传,推动行外金融知识普及和行内金融服务能力提升,拓展金融服务实体经济和服务人民群众的广度与深度。


Alternate Text

-关注 -粉丝

积分:
0
经验:
0

发私信 关注TA

  • {{item.title}}
    {{item.cataName}} {{item.user}} 更新于 {{item.createtime}}
1 到第

精彩推荐

  • {{reversedTitle(item)}}

    {{item.Summary}}

    {{item.Author}} 广告
    {{item.ReplyCount}} {{item.ViewCount}}

使用 高级回复(可批量传图)

快速回复

写好了,发布 Ctrl + Enter 快速发布

意见反馈

返回顶部