遇到一个没素质没诚信的女顾客。- 东论东方热线·东方论坛-宁波论坛—

发表于 2023/02/22 22:48:42 来自浙江宁波

楼主

本来想想算了。但心里憋着一肚子气。跟朋友电话交流下。朋友听后说：“东论爆光她。” 2023年2月21日下午14点54分，家里门口停了一辆车，下来两女的。说要订麻糍。要好几箱。当时我骑电瓶车去镇上给顾家寄麻糍。我姐电话告诉我。让我马上返回。我就立即半路折返。然后到家了。这两女的已到隔壁买了麻糍。然后我和我姐都问。麻糍还要不要做。带眼镜的问我多久。我说半小时。她说太久了。要不两家一起合起来买。后来我在店里把麻糍打包好。等她隔壁买了两来我家取。结果隔避买了从我家门口路过。我要问了。我们家不要了？带眼镜的女的说：“不要了。”你这一句不要，可知我去镇上给顾家寄麻糍为你们订麻糍而来的。你一句话不要可真轻松。后来我把吊顶监控调取了资料。从14点54分到15点08分左右。你们一直在我家里跟我姐说。团购。要麻糍。还说这么多麻糍店就专门找我家买。要好几箱。还还价。你们不要我家麻糍直接就跟我姐说：“等不了。或者我家麻糍货不多。”可以到别处买。我们开门开店。从不强买强卖。我姐当着你们的面打电话让我回家做麻糍。你们也当场可以说，算了别家买。可监控纪录中，你们一直说要团购。要好几箱。昨天下午风大要冷。我半途折返开五里路。结果换来。你们不要了。可真轻松。这么不负责人。没素质。人长的有模有样。从家里室内监控看的一清二楚。进我家里参观。品尝。请问你们素质。修养。道德去哪了。结果隔避买了一箱麻糍加7盒麻糍。一共11盒左右。我家当时货就有6-8盒青麻糍。你全程说要好几箱。请问你说的话跟实际符合不。我们家团购量大。要不差你这几十元钱。就是你们这么没素质没诚信，说话放屁一样的。让人气愤。后续。我会几天内把。把吊顶监控视频。音频。发上来。给东论朋友看看。要是去商场。去市场买东西。还价。议价。然后最终说：老板算了。不要了。换来结果是什么？太晚了。后续等我有空整理音频。视频。供大家参考。

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仁者无敌1221@wechat

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发表于 2023/02/23 14:17:24 来自浙江宁波

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只是寒风里往返5公里的生意没做下而已，就要气急败坏的搞曝光，实在给自己的麻糍丢面。正如上面论友回复，客人也是等着你回来的，说明也是有诚心买的，不然何苦等你至少10分钟吧，也冷的。或许是有另有情况，客人急着要走；或许等你来了交流沟通不畅，不买你的很正常吧。至于说商城买衣服，试穿服务多久多件，最后一句不喜欢，或感觉贵，也少见追着骂的。生意人气量还是需要大一点的，俗话买卖不成仁义在，开店做生意情绪很重要的，何况或许对方下次还可能买呢。共勉吧。

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新宁波人01

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发表于 2023/02/23 10:04:58 来自浙江


这气量，再大点可好？

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一叶飘然

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发表于 2023/02/23 22:18:33 来自浙江宁波


怎么我觉得宁波的麻糍（宁波能买到的基本都是第一张图的那种）品种单一，味道也一般般呢？没有台州等外地那里的红糖和芝麻、核桃卷起来的麻糍好吃？希望楼主也能多多创新，博采众长。改变宁波本地一成不变的麻糍口味，争取与隔壁邻居进行差异化竞争。

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ministe 2023/02/23 22:25:53 来自浙江杭州举报 0 回复

确实，创新竞争。

ph002 2023/02/23 23:00:35 来自浙江宁波举报 0 回复

不错的，看着好吃。

山#鹰 2023/02/24 04:55:47 来自浙江举报 0 回复

好诱惑啊

蓝雪人 2023/02/24 13:40:53 来自浙江宁波举报 0 回复

吃麻糍主要是有青和午饭叶的原味，这种裹了各种馅的麻糍没有了原味，也就失去了一个地方的特色

流星-流浪者

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发表于 2023/02/23 22:22:20 来自浙江宁波


这生意做的确实，人家要好几箱，你们连具体几箱都不问。问清楚了不就可以避坑了。

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乌鸦来了@wechat 2023/02/27 08:53:20 来自浙江温州举报 0 回复

有同感，先问好收好钱，再去拿，避免临时变更跑路；

winnernnnn

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发表于 2023/02/24 09:10:46 来自浙江宁波


本来还想问问楼主店在哪里的，这么一通牢骚看下来，不想问了。其实人家要的是现货，而你没有，是要现做的。他们合计了一下就隔壁买了点，发现可能够了，就不再你这里继续买了。你说你电瓶车折返5公里回来，说明对方已经等你花了不少时间了，你也说天气不好，再让对方等半个多小时现做麻糍，人家选择不等算是人之常情吧。做小生意利薄，和气生财嘛。

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阿朗2019 2023/02/24 13:05:39 来自浙江宁波举报 1 回复

我也觉得楼主有点不适合做老板，这也气么，要是你家里有现货，人家都不需要去隔壁，对不。你也不需要回来，人家天气冷，不想等太久不是正常的，你把他请家里来空调吹吹，热水喝一杯，客户就不会跑了。

这里说一个我个人上周的故事：
我跟一个长辈去买菜，农村酒席菜，20桌。
长辈在买鱼买虾的时候我就在隔壁食品店转，发现很多需要的东西，我也问了一些价格，说等鱼虾称好带长辈一起来买。这个算口头约定不
长辈买好鱼虾我说食品一起买了吧，他说好，但是就直接进了抬头的一家，就是我说的去买的哪家的隔壁，我当时也打算去兑现我说的，但是长辈的意思就是这里买

然后在隔壁这家食品店消费了2000多
我说的那个店，老板娘也只是苦笑着说，错过了一个大生意，当时没有招手说去他家买。
这个时候我肯定是不会说什么了，自己尊重长辈，对吧，钱在我身上，我想在谁哪里买就就哪里买，

玻璃酸纳

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发表于 2023/02/24 09:27:54 来自浙江宁波


几年前某地的青麻糍大红，几乎每年都要花1-2千元，自己吃、送人，放置着一周还是软绵绵的，那味道确实可人；后来一次自己动手参与做了一次全糯米青麻糍，放了3天已经石骨头硬。然后就没有然后了，再也没买过、没吃过。

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夕阳醉了1 2023/02/24 11:54:58 来自浙江宁波举报 0 回复

北仑某蜡的年糕也是这样，泡水里换水时候，倒出来的水像胶水稀释了一样黏糊糊，里面放了太多的化学物质，以后再也没去买过。超市里买的年糕和余姚年糕以及慈城年糕就不是这样的，太软糯的还放久不发霉的，不能吃。

墨家子弟 2023/02/24 14:08:19 来自江苏举报 0 回复

那么可怕。我去，我还最喜欢吃糯唧唧类东西

夕阳醉了1

墨家子弟 2023/02/25 09:43:00 来自浙江宁波举报 0 回复

糯米做出来的尽管放心吃，因为糯米比一般大米贵，很多时候就会用梗米代替而减少糯米的成分，糯米少了就会不糯，那就用添加剂，可以有糯唧唧的感觉又节约了成本。

咪咪她娘

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发表于 2023/02/24 11:00:51 来自浙江宁波


其实做生意或多或少会遇到这种人的，换成谁都会生气，你可以对一些亲近的人抱怨一下，憋在心里也不好，但实在不建议在论坛，微信朋友圈之类的公共场所发一大堆文字，还附带照片。如果被你的客人看到，一部分人可能会因为你随便把别人的照片放在网上的行为感觉不舒服。今天你以这个理由把这个人的照片挂上，明天你可能会以另外的理由挂别人的照片。你可能说你不会这么随便，但架不住别人怎么想啊。你的这个行为可能会对你的生意造成一定的影响

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dddf001

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发表于 2023/02/23 09:58:59 来自浙江


做生意的人气量大点没必要

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ph002 2023/02/23 23:05:07 来自浙江宁波举报 0 回复

量大福大，楼主小了点，几百元的生意没必要。前几年十几万的订单取消，因为没签合同，主要是老客户，也是口头约定。最后低价处理，算是保本，我也没追究。

鸭梨米少@qq

ph002 2023/02/24 10:02:29 来自浙江宁波举报 0 回复

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rubyshu

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发表于 2023/02/23 10:08:23 来自浙江宁波


支持楼主

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大米-小米

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发表于 2023/02/23 10:52:03 来自浙江宁波


路过。。

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寒江雪a@qq

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发表于 2023/02/23 15:08:32 来自浙江宁波


隔壁比你家卖的便宜。货比三家。

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niu779 2023/02/24 08:24:27 来自浙江宁波举报 1 回复

便宜不便宜不说，没决定之前你尽管比，但不要信誓旦旦说要买，人家赶着做了又不要，口头约定也是合同的一种。

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夕阳醉了1

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发表于 2023/02/23 21:41:16 来自浙江杭州


双方都要有诚信

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wendyhdd

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发表于 2023/02/24 06:23:37 来自浙江宁波


没诚信

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符一@wechat

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发表于 2023/02/24 06:40:12 来自浙江宁波


人家还在询价间断你家没货就去隔壁问，看着没毛病呀！何况钱都没付

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乌鸦来了@wechat 2023/02/27 08:59:31 来自浙江温州举报 0 回复

没有沟通好！

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隐退

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发表于 2023/02/24 07:00:47 来自浙江宁波


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恨天高@wechat

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发表于 2023/02/24 07:19:24 来自浙江


没有技术含量的小吃，同质化竞争激烈，要求顾客完全诚信不现实，这样曝光没必要也不合法。

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绝命毒师

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发表于 2023/02/24 08:38:39 来自浙江宁波


应该是隔壁便宜，这个没啥好说的

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martinshi

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发表于 2023/02/24 08:40:34 来自浙江宁波


不重视口头约定，确实恼火

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微微安楼

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发表于 2023/02/24 08:41:51 来自浙江宁波

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thinklogo

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发表于 2023/02/24 08:49:54 来自浙江宁波


顺便打个广告，下回东论大家光顾光顾。

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春波鸿影

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发表于 2023/02/24 08:53:45 来自浙江宁波

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一叶秋萍

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发表于 2023/02/24 08:54:22 来自浙江宁波


素质不高

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andyliu1860

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发表于 2023/02/24 09:04:47 来自浙江宁波

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烫了发的面条@qq

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发表于 2023/02/24 09:11:53 来自浙江宁波


算了算了，不要生气。

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道法自然88

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发表于 2023/02/24 09:15:22 来自浙江宁波


素质不高

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黑嘿潶

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发表于 2023/02/24 09:38:14 来自浙江宁波


要收定金啊

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没文化的人

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发表于 2023/02/24 10:02:12 来自浙江宁波

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欣欣妈@wechat

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发表于 2023/02/24 10:02:24 来自浙江宁波


收点定金就不至于这么被动了，开店卖衣服顾客试穿很多最后没买也是常见的。牢骚发过就算了。

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燕麦玉米饼

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发表于 2023/02/24 10:24:22 来自浙江宁波


诚信很重要，诚信为本

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楼主，麻烦你语句通顺点，标点符号规范点，看得我累死人家不重视口头约定，确实没素质你来东论曝光人家，不知道会不会侵犯人家肖像权还有一点看不懂几十块钱的麻糍，必须要你亲自折回现做吗？