民生银行宁波分行：提升居民幸福感，助力长三角一体化发展 [复制]

发表于 2022/11/11 13:35:31 来自浙江宁波

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民生银行宁波分行秉持“以客户为中心”的经营理念，在零售客户服务方面，始终坚持创新服务体系建设、丰富零售产品货架、开展多样客户活动，为广大金融消费者提供全方位综合金融服务。加强金融服务场景建设，主动融入长三角“一网通办”建设工程，在手机银行端开发居民和企业“政务办事”场景，重点支持异地医保结算、异地养老社保等居民信息互联互通工程；极响应国家“释放消费潜力，促进消费持续恢复”号召，携手京东开展“聚惠民生”618专场优惠活动、携手京东、支付宝、抖音等头部电商平台，打造“聚惠民生日”双十一专场优惠活动等；成为共同富裕项目“天一甬宁保”官方合作银行，组建专项服务小组，配置专项补贴费用，联合街道、保险、企业等渠道进园区、进企业、进社区，助力更多市民享受保险保障。创新推出行业内第一张集合多方权益的特色借记卡“甬惠卡”，联合中国银联、银联商务以及宁波本地商户共同搭建多元丰富的零售场景金融服务体系，已签约合作商户超165家、覆盖门店超1375家，为宁波市民提供“惠购、惠行、惠玩、惠享”的专属权益。联合系统内分行发行长三角畅卡，实现在长三角地区内健康医疗、机场贵宾通道、酒店景点等“3+N”贵宾权益的共享，打造互联、互通、互融的同城化特色权益与服务，为区域内居民出行、消费、提供便民服务。 “以客为尊”坚持非金融服务，推出全新“民生非凡礼遇”贵宾权益体系，涵盖“非凡运动”“非凡康养”、“非凡出行”“非凡生活”4大板块，共38项权益。开展康养游学、高尔夫畅享体验、高管面对面、走进重点企业、传统节日手作等内容丰富的客户活动，为区域内客户畅享美好生活助力；联合宁波市科协等单位启动“宁波老年人智能手机操作技能普及工程”，推进民生悦享乐老课堂，进社区、进乡镇、进老年大学，为老年人提供了享受智慧生活的途径；聚焦消费者对金融消保知识的迫切需求和薄弱领域，重点围绕“一老一少”重点人群、个体工商户与小微企业主等，持续开展全方位、多元化金融知识普及活动。下阶段，民生银行宁波分行将坚定“服务大众，情系民生”的使命担当，进一步提升零售业务水平、服务民生实事，提升居民幸福感；加强跨区域沟通联动，坚持与长三角经济发展同频，助力长三角一体化发展。