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近日,浦发银行宁波开发区支行成功堵截一起网络贷款诈骗案例,帮助客户避免蒙受巨大损失。 8月30日下午,客户致电网点咨询浦发银行网络贷款情况,表示自己通过微信与一位声称是浦发银行客服零贷客户经理的人签订了贷款合同,对方要求客户存入5000元至其个人放款账户作为验证金,客户对此操作存疑,故打电话至网点咨询。支行工作人员第一时间识别此为网络贷款诈骗,提示客户不可将资金转入相关账户,也不得将验证码告知对方,并提示客户尽快报警处理。后客户又来电称对方表示如不在规定时间转入验证金,将做违约处理,会将客户告至法庭。客户非常害怕,网点工作人员主动添加了客户微信,将相关防诈宣传案例发送给客户,对其进行防范电信诈骗宣传,解除客户担忧,提醒客户一定要守住钱袋子,最终保障了客户的资金安全,客户表示非常感谢。 该案例为较典型的电信网络诈骗手段之一,不法分子以“银行工作人员”的名义骗取客户信任,如未能有效堵截,将使客户蒙受巨大损失。未来,浦发银行宁波开发区支行将继续加强营业网点现场管理,针对各类层出不穷的诈骗手段,通过多种形式、多种手段开展有效的客户宣传,宣传提示客户切勿轻信各类电话、短信、QQ、微信等形式的贷款广告,保护客户财产安全,共建防范电信诈骗保护墙。 |

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