昨天晚上,本是一顿开心的聚餐,结果却变成了派出所游记。
起因是在鄞州印象城哥老官吃出图中不明毛发,一开始以为是头发,我们坐得远的也没看见,就没在意,继续吃了几口,结果朋友说是毛,不是头发,然后一看,真的整个人都不好了!
后面店长过来说,帮我们把锅底重新换一个,里面剩多少东西就重新给我们放多少,我们实在被恶心到了,已经不想吃了,所以要求我们吃过的买单买掉,没涮的菜和锅里的那些给我们退掉,结果店长不同意,说只能给我们打68折,我们不接受,店长就说那你们打消协该咋样就咋样。由于晚上,有关部门不上班无法受理,让我们报警处理,我们也就报了警,警察过来协调,店长就开始出尔反尔,一下说4折买单买掉签下不追究协议(协议上还扭曲事实,将不明毛发写成头发)结果协议打出来变成五折,一开始是不是我们太好说话,没让你们哥老官赔偿,还是你们有后台,这么硬气?
在派出所的时候这个店长更牛逼,说我们每天这么多桌,客人都跟你们这样生意不用做了,那我们就问:这意思是你们每桌食材都是有问题?他又来一句:为什么别桌都没事,就你们桌有事!我们真的是黑人问号脸!我们来你们店吃饭吃出这么恶心的毛发,你问我们为什么就我们桌有问题??这不是你们店该检查的食材问题吗?最后还诽谤我们吃霸王餐!麻烦先搞搞清楚什么叫吃霸王餐好吗?没事多读书!
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发表于 2022/10/26 09:24:07 来自 浙江宁波
热门发表于 2022/10/26 08:20:56 来自 浙江宁波
这个店长没有危机公关培训
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发表于 2022/10/26 10:18:46 来自 浙江宁波
发表于 2022/10/26 04:33:27 来自 浙江杭州
这个店长处事不妥,出事了因果断解决,承认过失。
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发表于 2022/10/26 08:27:25 来自 浙江宁波
发表于 2022/10/26 08:48:42 来自 浙江宁波
发表于 2022/10/26 09:07:37 来自 浙江宁波
确实恶心死了
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发表于 2022/10/26 09:13:49 来自 浙江宁波
发表于 2022/10/26 09:22:24 来自 浙江宁波
真的吗
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发表于 2022/10/26 09:55:04 来自 浙江宁波
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