正常缴费用户被恶意断网并销户，投诉后联通公司至今拒 [复制]

发表于 2022/09/17 18:59:56 来自浙江宁波

楼主

六月九日，在宽带远未到期的情况下，我家就被断网了，后来致电联通公司询问情况，回复说他们查不到我2021年有缴过费被销户了，如果我缴过费，让提供缴费帐单，我提供后他们也已经核实了，这时理应马上给恢复、致歉和赔偿损失，但他们不但没这么做，甚至还电话骚扰我家，几次换客服给我打电话，就是重复让我提供宽带帐号.地址.身份证和缴费帐单，有几次甚至在我家人午睡时还被电话骚扰，但断网和销户问题一直不给解决。自从使用联通宽带以来，每年都会被断网好几次，今年二月二十四号才被断过一次，六月九日不单是断网还不问青红皂白直接给销户了，反馈后还被蓄意骚扰和戏弄的恶劣行径，跟流氓和无赖已经没有任何区别了。