武汉星起航：亚马逊评论机制算法更新，卖家或将借机顶 [复制]

发表于 2022/09/13 16:22:41 来自湖北武汉

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今年Prime期间，很多亚马逊卖家发现产品评论区的差评几乎都被亚马逊平台悄悄隐藏了，不少卖家猜测亚马逊为了促会员日的销量增长，暗自更改了算法机制，然而还没过去多久，细心的卖家可以发现，近期以来评论首页的不全是点赞数较高的内容，不少近期新增的评论在首页频繁出现。而评论的算法不完全按照日期排序，而是综合了热度较高和近期新增的评论内容。面对这一算法更改，如果近期的产品和服务质量有所下降的话，这一操作或许将会导致多条差评在评论区置顶，而有的卖家或许可以借此机会将过去的差评排至末位。市场中已有卖家分析此次更新得出重要结论：产品review将优先排序综合近期新增评论、长内容的高质量评价、老用户评价内容，不仅如此亚马逊将不置顶一星、二星评价以及vine和top内容，与此同时，点赞热度较高的评价也只在同月评价中排名靠前。此次的评论机制算法更新，将使得产品将面对消费者展示更多的真实用户评论，为消费者购物提供真实有效的使用评价，同时也能为卖家避免一些恶意差评事件的发生，可以更好的进行产品售卖提高销量。但据星起航了解到，目前只有美国站的评论机制发生了相应变更，暂时还未发其他站点的规则与其完全一致。对于此次的评论权重变化，卖家评价褒贬不一，是把之前的首页差评顶下去还是首页新增差评也要看卖家们的真实销售情况和服务水平了。