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    环球银泰城金宝贝闭店退课处理抱团求助  [复制]

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    发表于 2022/08/15 16:38:12 来自 中国

    楼主

    分享到： qq sina

    近期关于金宝贝在全国范围内的闭店新闻已经很多了，在7月份也接到了环球银泰城金宝贝要闭店的电话通知，通知家长前往印象城门店上课。相信也有很多家长对于地点可能也不是很方便，至少我当时报课时就是对比选择两家门店后、综合考虑家庭情况决定在银泰城上课的，更换地点会导致家里既有的生活规律发生变化，甚至有二胎、三胎的家庭更是无法协调，那退款是迫于无奈的选择了。
    但是在退款这件事情上，金宝贝却极尽霸王条款，我属实不能接受。所以在此开帖，一是为了寻求有相同情况的家长，进行抱团求助，二是看看广大网友们能否有合适的建议意见。
    我是在今年5月份给二宝报的课，花费13499元报了90节课，赠送2节课+1个中号的金宝玩偶。至今实际上课4节课时。金宝贝工作人员给的回复是：退款=13499/2（一半费用）—已经上的4节课—赠送玩偶的现金价值。对此我无法接受：
    1、协议中关于退款的约定（可见附图），为单方约定，对于消费者完全是不合理的，可视为霸王条款
    2、本次退款的发生，就其根本原因是金宝贝的责任，而非我们消费者主观引起的
    3、赠送的课程不予折现，但赠送的物品却要把钱扣回，真当是霸王无疑
    目前咨询了商场工作人员，回复是鄞州区工商局已介入；我自己也打了消协电话投诉。
    同时咨询了律师朋友，协议的条款确实为单方约定、是不合理的。
    就目前看，作为消费者能做的就是等待了嘛？心里确实有点焦躁
    希望有相同遭遇的家长们能够抱团求助，也希望万能的网友们可以提供一点思路，谢谢大家。
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    发表于 2022/08/15 16:55:33 来自 浙江宁波
    世纪东方的那家不是也跑了
      TA共获得： 回复:1条
      繁华落尽@qq
      繁华落尽@qq 2022/08/15 17:00:46 来自 中国 举报 0 回复
      不知道那边的家长们是怎么处理的呢
      • :+1:
      • :啊哈:
      • :爱心:
      • :拜拜:
      • :鄙视:
      • :不要啊:
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      发私信 关注TA

      发表于 2022/08/15 16:55:43 来自 浙江宁波
      不管你接不接受，宁波市规定的：上课不到1/3的只能退一半课时费。他们不能违反政府规定，多退你钱啊！

        来自: 东论 Android客户端

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        发表于 2022/08/16 17:07:55 来自 浙江
        刚今天去了门店，协商的条件也是蛮强硬的、没有多少妥协退让。据说周四他们的校长（负责人吧）会在现场办公，有没有一起去的家长呢？可以约时间一起呢

          来自: 东论 Android客户端

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          发表于 2022/08/25 16:24:18 来自 浙江宁波
          有维权群吗，我也是沟通无果，霸王条款
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