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如果你也和我一样,买了某意的烟灶,要当心了  [复制]

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发表于 2022/06/25 11:18:33 来自 浙江宁波

楼主

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2021年12月13日,发起厂家维修申请,故障为:烟机无法启动(滤油面板漆面剥落是小事)

2022年2月8日

售后上门,确认故障(以上时间大致如此,根据申请记录推算)

又过了一段比较长的时间,售后上门更换主板,烟机终于可启动,家里可以炒菜了

不幸的是,某意旗舰款烟机与灶具无法联动

根据维修师傅临走建议,更换电池,无果

联系客服

联系客服

售后上门,不知道怎样联动,说既然分开可以用,那就用着吧!

无法联动至今

今天是2022年6月25日。

所以,当年看到这段文字的时候,千万不要和我一样,线下买了这家当时最贵的产品,却享受这样的服务。

唯一的优点:人工客服能打通,但售后回访基本是没有的。

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