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我为群众办实事| 民生银行宁波分行全面推进“普及金融知识万里行”活动  [复制]

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发表于 2022/06/10 17:45:07 来自 浙江宁波

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为提升消费者金融素养,促进消费金融公平,民生银行宁波分行积极响应宁波市银行业协会“普及金融知识万里行”活动号召,组织辖内43家网点线上线下联动,深入推进宣教活动,切实保障金融消费者合法权益。

营造网点氛围,有序推进金融知识普及

在营业网点,LED显示屏循环播放“共同维护金融消费公平”等宣传标语“高薪低劳不可靠,理性辨别当”等风险提示语随处可见,电视宣传屏播放金融知识宣传教育短片,公众教育区摆放活动宣传折页供消费者阅览学习。厅堂人员围绕“强化消费者维权意识、维护消费者信息安全、持续提升特殊群体金融获得感、进一步提升风险防范能力”四大活动主题,为到店客户进行重点宣讲,有序推进金融知识普及

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网点营造浓厚活动氛围

走进重点人群,优化提升宣教活动质效

一是聚焦未成年人、残疾人和老年人等重点群体开展金融防诈宣传,针对特殊群体金融知识薄弱点,制定有侧重、生动具体的宣教内容。并与传统节日结合,开展趣味性、生活化宣教活动,二是组织开展打击整治养老诈骗专项活动,制作相关视频课件,为老年人打造系列化、标准化的金融知识普及环境,切实提升老年人的金融服务获得感。三是重点开展“走基层 送服务 促共富”活动,集中宣教、精准触达,走进小微企业、个体工商户、农户等市场主体,宣传金融支持实体经济的各项举措,加大金融惠民政策宣传力度。

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走进重点人群普及金融知识

线上辐射带动,全面拓宽宣教人群覆盖面

强化渠道建设,积极探索线上渠道宣传。通过官方微信公众号“民生银行宁波分行”新闻媒体等平台,以趣味图文、问答等多种形式开展“金融知识万里行”主题宣传活动,发挥线上宣传优势拓宽宣传覆盖面,为消费者送上简单、易得的金融知识。

民生银行宁波分行长期以来秉承“情系大众服务民生”的理念坚持以客户为中心”,持续开展常态化、特色化金融知识宣教,广受社会各界好评。下阶段,该行将继续致力构建和谐良好的金融消费环境,坚持金融知识普及活动,持续提升消费者金融获得感,推进行业诚信文化建设。


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