宁波招行“现金服务大篷车”开进社区，招牌服务暖人心 [复制]

发表于 2022/06/07 14:49:38 来自浙江

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为持续提升流动人民币整洁度、激活沉淀硬币再次流通，提升人民群众用现满意度，近日，招商银行宁波分行将“现金服务大篷车”开进北仑凤凰社区，开展专项现金服务活动。据悉，为做好此次进社区活动，满足群众零钞兑换需求，招商银行宁波分行提前联系了硬币清分机服务商携带机具上门。此外，该行通过设置宣传摊位、悬挂宣传横幅、分发宣传折页等形式进行活动预热。活动当天，招商银行宁波分行的多名工作人员为社区居民和附近商户提供零钞兑换服务，现场兑换人数共计65人，清点硬币4000余枚。同时，该行的工作人员为呼吁大家爱护人民币、正确使用人民币，开展了一对一普及金融知识活动，向现场的社区居民重点讲解假币识别方式、不宜流通人民币标准、残损人民币兑换方法等。该行的工作人员表示，近年来移动支付的快速发展给习惯使用现金的人群带来诸多不便。现金服务是最基础、最根本的金融服务，宁波招行有义务向社会大众普及金融知识、有责任同制假贩假等违法犯罪行为进行斗争，从而维护广大群众的合法权益。一直以来，招商银行宁波分行秉承“以客户为中心”的服务理念，从思想上树牢服务意识，切实满足人民群众在金融服务方面的需求。未来，该行将持续提升现金服务能力和水平，进一步强化银行机构金融主体责任，共同营造良好现金服务环境。