肠胃不好,所以去奉化中医院调理,已经有一段时间啦。本周五下午去的医院,因为平时工作忙,所以委托医院代为煎药。周日也就是今天下午去拿煎好的中药,结果被那里的工作人员一顿炮轰。下午一点多一点,我进去煎药房,我说拿药,一个女的五十多岁年纪工作人员就没好气地说自己找,我找到药包拿去她那里,她瞟了我一眼,说单子带了么,我说单子忘带(衣服换洗也不知道放哪),就说了以前我也忘带过,要不药包里有个人信息单你可以核对手机号码。她就说我看你是故意不带的,看她这把年纪,我也就忍了好言相劝地说我是忘啦,不是故意不带的,阿姐你说话注意措辞。这回好啦,她更得寸进尺地说,说你这样故意不带单子,下次休想拿药。我说你态度那么差,我要投诉你,她嚣张地说你尽管去投诉好啦,我不怕。我承认我忘带单子是我的疏忽,但是可以在核对我个人信息后指出让我下次注意,我已经解释过了,俗话说得理也要饶人,凭啥一而二,二而三地说我是存心故意的,还不让我拿药,这是医院该有的服务态度吗,让人生气与寒心。虽然是一个煎药房,但也是医院的一个文明缩影与窗口,即使是合同制或者派遣制员工,希望医院方面加强引导与管理。 |
发表于 2022/05/30 08:30:12 来自 浙江
发表于 2022/05/30 09:21:41 来自 浙江宁波
这种小事,消消气。
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发表于 2022/05/30 10:08:19 来自 浙江宁波
自己煎不是更好
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