调解界的精英~宋大姐
有关婚姻问题的调解率通常取决于调解能力,而此能力缘于认真负责和执行的重视态度......
5月13日在江北区矛盾调解中心值班,我和宋大姐搭档,中心转送来两个诉前调解案例,一则是女方第二次向法院起诉离婚案,另一则是夫妻俩分居五年,一方也是第二次起诉离婚,而一方当事人已移居省外,拒绝调解。
可想而知这两则调解难度系数都较大,宋大姐却知难而上,不厌其烦与当事人电话沟通......
第一则案件 宋大姐约好当事人在5月17日(周二)上午在矛调中心调解,并有会员刘冬青律师一起参与调解,宋大姐为确保有效调解用心良苦......
5月17日我跟随参与,我们三人早早等候当事人的到来......
此次以宋大姐为主主持调解,既将离婚的当事人都有一肚子怨气,尤其是第二次起诉离婚,原告(女方)无比愤怒控诉着对方的种种不是,女方指责男方愚孝,与婆婆有矛盾时,从不支持安慰她,男方当兵几年,她如何含辛茹苦全职三年养女儿,待双方关系恶化时,工资也不交给她了,使她心寒最终起诉离婚......
男方也有许多无尽的委屈,一一细数之......
宋大姐根据女方诉状己经提前做足了功课,事先有笔记,再现场倾听双方当事人的倾吐,精确判断,由婆媳矛盾派生出来关系闹僵,有希望调和......
于是宋大姐使出调解武功,金句频出,“智慧人生是个人管理家庭的能力,艺术人生才是用爱管理好家庭的能力,我们不但要做智慧人生,更要做艺术人生。”
在刘冬青律师和我共同助推下,当事人双方几经反复,最后在宋大姐强大的调解能力之下,男女双方终于破防,双方痛哭流涕......
调解结束之时已临近中午12点,男女双方手拉手和好回家,临别时道不尽感谢之情......
第二则案件 该案件也是第二次起诉离婚,宋大姐利用周末晚上一个多小时电话,极其耐心劝说已经移居省外的被告当事人,被告说已分居五年,想死的心都有了,拒绝调解......
宋大姐告诉被告,调解并不一定是调和,调离也可以,只要双方能理性解决问题,不一定在法庭上怒目相向,这样对子女、对自己都没有好处,静下心来坐在一起,就子女抚养、财产分割存大同求小异共同协商解决......
最后在宋大姐苦口婆心劝说下,同意另约时间座谈调解,被告感动地说,相信宋大姐会客观公正公平调解的。
无怪乎江北区婚登处金洁主任感叹道:“咱婚促会调解成功率数宋大姐为第一”的确当之无愧!
作者:车国平 2022.05.18
备注:宋大姐介绍
宋兰英: 是宁波市江北区婚姻家庭促进会理事,金牌调解 牵手热线的追梦人 53年出生今年70虚岁的宋兰英,是“家庭驿站”宋大姐调解项目的负责人,也是宁波市鄞州区矛盾调解中心的名师调解员。 她退休前做过企业老总,退休后当过小区业委会主任。2009年5月开始,和几个姐妹办起“牵手热线”工作室,免费给需要的人做红娘。10多年来,通过“牵手热线”后登记结婚的男女超过3000对,目前在“牵手热线”登记的会员共有48300多人。
自2009年5月起,宋大姐已连续做纯公益志愿服务13年,4500多个日日夜夜,从早上干到晚上不分昼夜,休息日也没有,一直默默地无私奉献着。 自2009年成立婚姻家庭调解、公益红娘服务中心以来,宋大姐还组建起一支50余人的专业队伍,团队里不仅有人民陪审员、专职律师、还有婚姻家庭指导师、心理咨询师、公益红娘、社区调解能手等各方热心人士加入。
至今,已成功调解处理家庭纠纷案件540多起;通过“牵手热线”的登记结婚男女3000余对。于此宁波市鄞州区妇联、鄞州区白鹤街道妇联,结合宋大姐多年来的婚调工作实践经验的总结,汇集了宋大姐团队成功调解的40个典型实例,编写成了一本《宋大姐婚调5.15工作法》,这本具有一定可读性、操作性、借鉴性、指导性的通俗读本,而引起社会业界的较大反响。 近年来,“宋大姐”婚姻调解、红娘牵线品牌还被“学习强国、《人民日报》、中国之声、中国蓝新闻、《浙江法制报》、《鄞州日报》、扬州文明网、宁波网、宁波文明网、甬派、《宁波通讯》、鄞响等多家媒体上报道推出;浙江卫视、江苏电视台、钱江电视台相继对团队进行跟踪报道;《宁波晚报》《鄞州日报》还专门辟出专版予以详细推介。
宋大姐本人及团队还先后荣获“宁波市最佳巾帼志愿者服务队”称号,并相继承接了宁波市妇联“公益红娘扶持项目”、鄞州区民政局“家庭驿站——宋大姐婚姻调解项目”等,荣获“浙江省婚姻调解品牌工作室”、“宁波市最佳婚姻纠纷调解能手”、“宁波市十佳红娘”、“宁波市最美公益红娘组织”、“宁波市优秀志愿者”、“宁波好人”等荣誉。
宋兰英本人还连续六年获得“宁波市81890优秀志愿者”、“81890特别贡献奖”。宋兰英团队获得“鄞州区十佳二新组织”、“宁波市博物馆两星志愿者”、“最美江东人”、“区道德规范”、“区平安使者”、“鄞州区最美女性追梦人”等40多项个人荣誉称号...
路在脚下,不忘初心,她继续追梦着!
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来自: 掌上东论