疫情阻隔了人与人之间的接触,但阻隔不了全方位服务阳光家园学员们的决心。疫情期间,下应街道阳光家园特殊时期以“微信+电话+走访”的工作方式,坚持提供连续性的服务,保障他们的健康和安全。
下应街道阳光家园工作人员通过“电话+微信+走访”,第一时间联系阳光家园学员们的监护人了解他们的生活状况、居家安全情况、生活需求等,同时,叮嘱他们要加强防护意识,保持室内通风,勤洗手,出门必须带口罩,不外出走亲访友,不聚集。
此外,为了解阳光家园学员们在家的无趣,工作人员分享居家运动健康小视频,鼓励他们坚持锻炼及在家期间为家人做力所能及的家务。
疫情防控路上,不落下特殊群体,虽然下应街道阳光家园暂时因为疫情没法正常对外开放,但我们的服务一直没有停歇,始终把学员们的冷暖放在心上,实现疫情期间对阳光家园学员服务不“缺位”。