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为深入贯彻党的十九大、十九届历次全会精神,进一步提升保险消费者风险责任意识和理性维权能力,维护和谐、健康的金融消费环境,太平人寿保险有限公司宁波分公司积极践行金融为民的理念,根据保险行业特点组织了一系列富有特色的宣传教育主题及活动,以提高全民金融消费意识,维维护客户权益。 一、聚焦特殊群体、推动消费公平。为更好的推动金融服务电子化服务,进一步扩大电子化宣传的受众面,切实解决老年人、残障人士等特殊群体带来的智能技术使用困难问题,太平人寿保险有限公司宁波分公司通过走进养老院、康复中心等活动,贴近特殊群体进行金融服务数字化转型的教育宣传,通过科技APP特殊人群功能设置、应用软体人性化更新的方式,推动解决“数字鸿沟”等问题。 二、拓宽普及范围,拓展服务深度。让金融服务和消费者教育活动不仅仅局限于城市,更要走进山区及乡村,在本次的315期间,太平人寿保险有限公司宁波分公司还将举办走进校园、走进革命老区、走进社区、走进乡村,将金融理念带给更多民众,推动提升全员金融素养工程,助力共同富裕。 三、制作“以案说险”、推广“消费提示”,通过保险消费者容易理解的方式,利用“以案说险”和“消费提示”,采取通俗的语言和有教育意义的案例,对社会关注热点、新业态忙点等内容进行风险提示,进行新规教育宣传,引导保险消费者树立理性投资、价值投资观念,让消费者理性认识市场,投资量力而行。 太平人寿保险有限公司宁波分公司将以本次“3.15”消费者权益保护教育宣传活动为契机,践行金融为民理念,以消费者为中心强化消费者权益保护工作,提升消费者风险防范意识。 |

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