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投诉宁波银行结售汇业务  [复制]

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发表于 2022/03/14 12:58:45

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我司于2020年10月15日至12月2日间通过宁波银行的网银操作一年期远期购汇挂单交易,共计挂单13次。在此期间,网银系统并未提示挂单交易成功,也无任何银行工作人员提示我司有成功的挂单交易(以往成功交易后均会有客户经理致电提示),因此我司默认此期间的13次挂单交易全部未成功。然而在2021年11月2日,银行工作人员突然通知我司有外汇交易将于两天后要交割,该笔交易是2020年11月4日的挂单,需交割金额为100万美元,汇率为6.85。根据要求交割当天的即期汇率(6.39左右),我司需额外承担超过45万元人民币的购汇成本!
鉴于我司从未收到任何关于该笔挂单成功交易的提示(无论是交易系统、书面、短信、客户经理电话通知等渠道均未提示),我司无法承认该笔交易的有效性。经交涉,我司的主办行(宁波银行总行营业部)建议我司办理展期半年(已办理,于2022年5月到期),寄望以时间换空间,换取人民币贬值的机会。然而如今汇率一直朝着相反方向发展,我司预期损失越来越大。期间,我司积极与宁波银行总行营业部石总进行协商,但至今仍无明确的解决方案!
经营企业已然不易,无法再为银行失误买单。作为企业负责人,本人十分焦虑,唯恐求助无门。请相关部门老师给予指导和帮助,协助解决上述问题。@银保监局@宁波外汇管理局@宁波银行@市场监督管理局@人民银行@消费者保护协会

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发表于 2022/03/23 17:16:18

这么大金额挂单财务、出纳后续不去关注有没有交易成功吗?个人认为你们财务管理上有问题。

    发表于 2022/03/26 10:55:49

    财务问题大,

      发表于 2022/03/26 10:56:26

      最好的办法,结束,这事后,直接消户

        发表于 2022/05/18 16:27:57

        很多挂单的都亏了
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