担当社会责任防范电信诈骗民生银行宁波宁海支行在行动 [复制]

发表于 2022/02/18 13:01:26 来自浙江宁波

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随着互联网通信技术的发展，手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的电信诈骗屡见不鲜，防范打击电信诈骗工作形势依旧严峻。为坚决遏制电信诈骗高发态势，有效提高公众对电信诈骗的防范意识和应对能力，民生银行宁波宁海支行高度重视内部宣教工作，坚持开展员工安全意识教育、防范制度措施学习和防范电信诈骗经典案例分享，提升员工风险防范意识，强化内部宣教，夯实宣传基础。坚持厅堂“主阵地”和外拓“走出去”宣传相结合，积极开展防范电信诈骗宣传工作。一是加强厅堂宣传，营造反诈氛围。厅堂网点柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置陈列摆放防范电信诈骗相关宣传手册及折页等，方便客户阅览；日常宣传深入业务环节，坚持做好厅堂人员受理转账业务的客户提醒工作，密切关注客户情况，并主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险；厅堂人员利用客户等候间隙时间开展防范电信诈骗知识普及，做到宣传活动全覆盖。二是深化外拓宣传，拓宽宣传渠道。利用网点位置优势，首先在支行网点附近商超开展宣传活动，然后深入周边社区，扩大宣传效果；针对农村老年人和妇女等防范意识较薄弱群体，组织开展防范电信诈骗宣传教育下乡活动。宁波宁海支行通过发放宣传材料与典型案例分享相结合，为公众详细解读不法分子常用电信诈骗手段，普及电信诈骗防范措施和提高公众对电信诈骗的应对能力。民生银行宁波宁海支行通过不断开展防范电信诈骗宣传活动，提高公众安全防范意识，切实增强客户辨别和抵御电信诈骗的能力，受到公众一致好评。下阶段，民生银行宁波宁海支行将始终坚持以客户为中心，践行责任担当，压实工作责任，扎实有效开展防电信诈骗工作，持续营造全民防范电信诈骗氛围，有效维护广大群众的切身利益，为构建和谐金融消费环境贡献力量。