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    上海三甲医院一女护士下跪求原谅，转身后大哭…  [复制]

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    发表于 2025/02/20 14:19:31 来自 浙江宁波

    楼主

    分享到： qq sina

    2月16日，上海仁济南院

    一护士跪下向患者道歉引发关注

    相关话题冲上热搜



    现场视频显示：

    女护士一直跪在输液室的地上

    希望坐在椅子上的患者

    能够对她予以谅解



    从视频里的对话可以得知：

    事情的起因是

    患者认为女护士在拔针时操作失误

    导致自己出了一点血

    因此要求护士道歉



    而女护士出于无奈

    只能跪下向患者表达歉意

    请求患者原谅



    医院回应


    2月18日，医院工作人员回应称：涉事护士给吊水患者拔针时出了点血，患者家属一直要求道歉，护士才跪下请求原谅。该工作人员称，这名护士刚参加工作不久，缺乏工作经验和心理承受能力，最终选择这种方式道歉。之后该护士回到护士台大哭，领导知晓后对其进行了安抚。


    目前医院正在进行进一步的调查，以查明事件的具体原因和责任归属。



    此外，根据社交平台其他视频显示：患者家属并无要求护士下跪道歉，只希望对方能有话好好说。


    网友热议


    大多数网友表示

    应该给医护人员最起码的尊重吧

    都是人生父母养的，何必呢

    多点宽容心吧



    不少网友表示：

    碰到过类似情况

    大多都是包容理解的



    还有网友气得拍桌子：

    “扎个针见血算什么？

    我吃火锅被竹签戳破手

    都没吱声！”


    连医学大V都下场科普：

    拔针后皮下出血

    就像炒菜溅油点，

    看着吓人实则无碍。



    新民晚报记者晏秋秋

    对此评论


    拔针出血是常见的问题

    去医院输液的患者

    应当有一定程度的同理心和容忍度

    把小护士逼到下跪还不肯罢休

    这是做人的大问题



    再来看这位护士

    因为年轻、没有社会经验

    她害怕因为患者的投诉而丢掉工作

    因此才做出了下跪的行为

    事后医院对护士进行了安抚

    也让我们稍觉宽慰



    人在职场“受委屈”在所难免

    多家企业设立“委屈奖”


    另据“申工社”此前调查显示，有91%的网友在工作中曾受过委屈。近年来，一些服务性行业都出现过“委屈奖”，比如一些地方对一线城管执法人员、公交司机设“委屈奖”。多家企业也紧随其后，设立“委屈奖”。



    专家认为，企业设立这样的奖项，对缓解员工在工作中遇到的不公和委屈具有一定的积极作用，但仅设立委屈奖并不能从根本上解决员工在工作中遇到的问题，还需有更多配套管理措施来确保员工权益得到保障，提升员工的工作积极性和满意度。
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    发表于 2025/02/21 09:46:35 来自 浙江宁波
    这人得有多坏，估计生活中也是个恶人
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      发表于 2025/02/21 09:55:13 来自 浙江宁波

      好几次大出血，我也不怪人家
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        发表于 2025/02/21 11:29:06 来自 浙江宁波
        让护士跪下道歉，确实太过分了！
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          发表于 2025/02/20 17:41:13 来自 浙江宁波
          这多大的事啊，我有几次打点滴反反复复的被针戳进拔出戳进拔出
            TA共获得： 回复:2条
            lliixxff
            lliixxff 2025/02/21 09:01:11 来自 浙江宁波 举报 0 回复
            那是纳鞋底
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            fireface
            fireface 2025/02/21 09:44:54 来自 浙江宁波 举报 0 回复
            我也被这样过，都是反过来安慰对方，让她不要急，别紧张，又不是天生就会。
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            发表于 2025/02/21 08:47:22 来自 浙江宁波
            不应该下跪
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              发表于 2025/02/21 09:54:34 来自 浙江宁波

              护士的父母得有多心疼
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                发表于 2025/02/21 11:00:07 来自 浙江宁波

                这要是我家孩子，我高低得向医院要说法，咋滴，这用人单位为什么让我家孩儿在工作岗位上跟人下跪了？她就是犯了天大的错误，有医院的规章制度去处理， 有专门的部门根病患对接，医院为什么没有給她一个安全感和信任感，让她有事找组织，让她一个小孩子被逼着下跪跟患者道歉？而且对于让我家孩子下跪的患者，我得带上七大姑八大姨堵上门去，咋滴，你看病我家孩儿小小心弄出血了，給你口头道歉不够，还让下跪，你是前世祖宗阿？
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                  发表于 2025/02/21 11:20:04 来自 浙江杭州
                  这个事我总结两点：制度的缺陷、缺失；道德的沦陷、败坏！医院的投诉处理制度有问题，只要病人投诉就先认定你有问题，否则为什么不投诉别人，没有技术的问题总会有服务态度或沟通问题，接下来就是罚款甚至解聘，小护士知道如果不能取得原谅就是这个结果，再加上患者不依不饶，最后被逼下跪。现在整个社会风气不好，道德的沦陷、败坏，凡事利益当先，那管什么公益廉耻。

                    来自: 东论 Android客户端

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                    发表于 2025/02/21 12:37:10 来自 浙江宁波
                    大家都不知道患者是什么身份，在上海北京，通天的人物都有，他们都能把医院给踏平了，何况一个小护士。
                      回复 | 0 |举报
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                      发表于 2025/02/21 14:05:26 来自 浙江宁波

                      听闻先是震惊，后是悲凉……，真是无语。但这种事情希望以后不会再出现了！医护人员救死扶伤，俗称“白衣天使”，因输液出点血抱怨几句也就算了，还叫人道歉，致护士下跪致谦，显然过了。此做法更是对这个职业的不尊重，人性之恶不能如此
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                        发表于 2025/02/21 15:26:08 来自 浙江宁波
                        病人太过分，一点出血很正常，多些宽容。
                          回复 | 0 |举报
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                          发表于 2025/02/21 16:28:02 来自 浙江宁波
                          最多骂她两句解解气得了，得饶人处且饶人，人家也不是故意的
                            回复 | 0 |举报
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                            发表于 2025/02/21 16:30:13 来自 浙江宁波
                            打针打出血和肿现象好多次了，每次都怪自己血管太细。
                              回复 | 0 |举报
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                              发表于 2025/02/21 16:31:44 来自 浙江宁波

                              医生做了坏事，让弱势的护士承担了所有
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                                发表于 2025/02/21 17:03:54 来自 浙江宁波
                                05年左右， 夏天严重中署发高烧，在第一医院排队的时候晕倒 ，后经医生护士合力抢救转危为安。现在还是记忆尤新。感谢当时的医生护士，感谢天使！
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