网购丹东草莓为何从广州发货？- 东论东方热线·东方论坛-宁波论坛—

发表于 2023/09/18 11:18:41 来自浙江宁波

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有市民反映，她在网上购买的云南种苗，发货地点却是江苏宿迁。随后，现代快报记者调查发现，在网络平台上，生鲜产品冒充“名门世家”的情况比较普遍。记者下单购买的辽宁省丹东特产草莓，发货地点却是广东省广州市，商家也无法提供有效进货单。此外，记者调查发现，网上到处都是卖盱眙小龙虾的，但发货地址却分布在五湖四海，打着阳澄湖大闸蟹卖其他产地螃蟹的情况也不少。对此，常州溧阳市场监管局相关人员表示，消费者在发现买到“假特产”时，可向销售商所在地市场监管部门举报。一旦查实，店主可能要面临20万元以上的罚款。实测网购的丹东草莓从广州发货 “我从网上买了点花种子，结果发现发货地点却在江苏宿迁。”常州张女士向现代快报记者反映，今年春季，她网购了一些鲜花种子，打算种植在阳台花盆里。下单时明明写的是云南昆明字样，但收到的东西却是从江苏宿迁发来的。由于发货地点并不影响花种的品质，所以她最终也就没跟商家过多纠缠。不过，这种情况却引起张女士的重视，在此后的网购过程中，她经常会碰到这种情况，也正因此才将这一现象反映给现代快报。现代快报记者随即展开调查。在淘宝网某店铺内，一款标注为“高端丹东大草莓”的产品引起了记者的注意，该产品除了标有“新鲜、高端”等宣传字样外，还明确注明产地为辽宁省丹东市。据了解，这种草莓是辽宁省丹东市的地方特产，记者下单后很快就收到了水果。不过，和张女士的遭遇类似，记者网购的丹东草莓是从广东省广州市寄来的。 “我们也是在批发市场销售的，比如泰国榴莲同样在批发市场销售，也不是从泰国发货。”网店老板表示，他们销售的草莓就是辽宁丹东产的，只是在广州发货而已。而当记者要求提供进货凭证时，对方随即表示可以退款30元作为补偿，自始至终都未能拿出有效的进货凭证。调查生鲜特产冒充“名门世家”较普遍记者在调查过程中发现，在网络平台，水果、水产等生鲜产品打着地方特产名号叫卖的情况比较普遍，大部分发货地点和产品标注的产地信息无法对应。比如，盱眙小龙虾是淮安市盱眙县的特色农产品，淘宝网上很多销售生鲜小龙虾的商铺都明确标注有“盱眙小龙虾”字样，但发货地点却五花八门，有泰州、宿迁等江苏省内的，也有成都、潜江等外省的。阳澄湖大闸蟹是苏州的地方特产，也是中国国家地理标志产品，网上很多销售大闸蟹的都标注有“阳澄湖大闸蟹”字样，但发货地点同样分布在不同地方乃至不同省份。在一家打着“阳澄湖大闸蟹”旗号的网店内，记者询问大闸蟹的发货地点，对方只说是江苏，对于具体发货地点绝口不提。而当记者追问大闸蟹的具体产地后，对方这才表示他们销售的大闸蟹产自泰州兴化。只要产品品质好，哪里的都一样，网上这些店主为何要给产品打上“名门世家”的标签呢？“这样容易引起消费者注意，方便消费者找到，容易形成消费。”一位不愿透露姓名的网店店主向现代快报记者透露，水果、水产等生鲜产品打着“名门世家”的旗号，其目的就是想蹭流量、多卖货。监管虚构产地信息或面临20万元以上罚款由于辨识难度较大，不管是丹东草莓还是盱眙小龙虾，从消费者角度讲，网购的生鲜产品只要质量上过得去，一般都不会计较到底是不是宣传中所标注的地方特产，这也让生鲜特产挂羊头卖狗肉的情况得不到很好的遏制。作为特色农产品的重要产地，常州溧阳拥有溧阳白芹、天目湖白茶等诸多地方特产，当地市场监管部门近年来也一直在探索守护地方特色农产品的有效办法。 △广州发货的丹东草莓，包装盒上没有任何产地信息 “对于食用农产品进入流通、生产环节的质量安全监管管理，指导服务商标、专利、地理标记等知识产权的注册登记和保护。”溧阳市场监管局相关执法人员告诉现代快报记者，消费者在网购生鲜类特产时，可向店家索要进货凭证，若对方无法提供有效的进货凭证，消费者可以向网店所在地市场监管部门反映。对于消费者反映的情况，市场监管部门查实后，会根据相关法律法规严肃处理。此外，据上述执法人员介绍，按照《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款规定，商家打着阳澄湖大闸蟹的名义售卖兴化大闸蟹，或者打着丹东草莓的名义售卖其他地方的草莓，属于以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成发布虚假广告。这种情况一旦查实后“由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款”。情节严重的，可吊销营业执照。 “在聊天记录中谎称商品产地，引起消费误解的，涉嫌违反《反不正当竞争法》第八条，应当按照《反不正当竞争法》第二十条处理。”该人员介绍，按照法律规定，经营者在销售环节违规虚构商品产地的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。