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日前,郭女士向@九派新闻 反映,其乘坐顺风车途中,不慎将手机遗失。后来司机称找到手机,却向她索要1888元。郭女士回忆,7月25日上午,她与同伴搭乘顺风车从苏州前往嘉兴,下车瞬间便意识到手机遗忘在后座。郭女士用同伴手机拨打自己遗失的手机,初期设备仍可正常响铃,后来显示关机。为核实手机去向,郭女士通过登录苹果ID查看手机定位。画面显示,她的手机定位变化与司机的行车路线高度重合。当晚8时,司机应平台要求配合搜查。郭女士与同伴细致排查了车内每一处角落,连抱枕夹层都逐一翻看,未找到手机,自此手机定位彻底停止更新。7月27日晚,司机通过平台告知,已在座椅夹缝中找到手机,但司机称遭到郭女士辱骂,要求郭女士向其支付1888元。据郭女士提供的通话录音,平台工作人员调取双方沟通录音,未发现郭女士存在辱骂行为。据郭女士提供的聊天记录,司机表示“不可能你这样我就直接给你”“1888看你们的态度”“再处理不好我就要拔卡了”……7日下午,记者通过郭女士提供的订单号联系平台客服,一名工作人员表示,平台正就此事和司机沟通协商,目前暂无处理结果。据此前郭女士提供的通话录音,平台工作人员曾向郭女士反馈称,“司机涉及违规,我们肯定会封禁他的账号”。 |

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