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外卖新规来了!6月1日起实施  [复制]

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发表于 2026/05/22 10:39:06 来自 浙江宁波

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为提升外卖“放心指数”

市场监管总局出台

《网络餐饮服务经营者

落实食品安全主体责任监督管理规定》

并将于2026年6月1日起施行



此前

宁波市市场监管局

针对此规定

发布提醒告知书


新规的出台

标志着网络餐饮服务监管

进入更精细化、系统化的新阶段




平台责任再升级


过去,某些外卖平台

“重流量、轻管理”

《规定》则强化全链条管控

压实外卖平台“守门员”责任


01
专岗专责管理


《规定》要求外卖平台设立食品安全管理机构,配备食品安全总监、食品安全员,要求主要负责人每月召开食品安全调度会,不再是“只收佣金、不担责任”。


02
审查全面从严


《规定》要求外卖平台实地进行“实质性审查”,并与省级市场监管部门数据核验比对,杜绝虚假资质入网;每6个月需动态核验商户信息,实现“生命周期管理”。


03
风险系统管控


《规定》要求外卖平台制定《食品安全风险管控清单》,加强风险识别,即时向商户推送发现的食品安全风险隐患并予以消除。发现商户存在食品安全违法行为的,应及时制止并报告市场监管部门,并采取搜索降权、关闭账号等处置措施




商户规范更具体


针对商户乱象

《规定》细化经营要求

让“不见面”也有硬约束


01
信息公示透明


要求外卖网店名称与实体招牌名称一致,主页面显著展示经营资质、实体门面照片、实际地址等信息;新增“无堂食”标识要求,让消费者一目了然。



02
后厨可视可溯

倡导外卖商家实施“互联网+明厨亮灶”,并在主页面显著位置设置“明厨亮灶”链接标识,向社会公开餐饮食品加工制作过程;相关视频信息至少保存14日,方便监管核查。





加工配送更规范


针对餐饮加工配送环节的风险

《规定》设立了

更为具体明确的行为边界


01
杜绝外包隐患


明确不得在加工操作区外加工制作食品,不得将订单委托其他食品经营者加工制作,杜绝“后厨外包”隐患。


02
严防配送污染


要求使用符合安全标准的容器材料对餐品进行包装、封口,并保证封口开启后无法复原,降低配送污染风险。



03
加强配送管理


无论商家自行配送还是委托配送,都必须对配送人员进行食品安全培训与管理,倡导配送员作为社会监督员发现问题及时举报。




监管机制更完善


针对网络餐饮跨地域经营

带来的监管挑战

《规定》创新监管模式

打通执法堵点


01
明确管辖权限


外卖平台违法行为原则上由住所地市场监管部门管辖,但违法行为发生地的省级市场监管部门也可管辖。


02
强化执法协同


要求各地市场监管部门加强跨区域协作,做好线索通报、调查取证与问题处置。


03
打破信息孤岛


外卖平台需每半年向省级市场监管部门报送商户信息。市场监管部门依法开展监管执法活动,可以要求外卖平台提供相关视频信息。





处罚力度再加大


《规定》大幅提升了

对违法行为的处罚力度


01
提升罚款额度


商户使用虚假资质入网,最高可罚20万元;外卖平台违规情节严重的,最高可罚10万元。


02
新增个人处罚


对故意违法、性质恶劣、造成严重后果的,可对企业主要负责人等处以其上一年度从本单位取得收入1至10倍罚款。



《规定》为网络餐饮服务

各个环节都划定了更清晰的底线

这意味着

一个信息更透明、操作更规范、

消费更放心的外卖时代

正在加速到来


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