买三文鱼套餐吃到虹鳟食客起诉餐厅 [复制]

发表于 2026/05/04 10:12:19 来自浙江宁波

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网名为“小鸟”的消费者在郑州一家自助餐厅买了三文鱼畅吃套餐，用餐过程中发现口感不对，店家表示店内提供的三文鱼刺身原材料为虹鳟。“小鸟”称，线上团购页面没有提示三文鱼为虹鳟，商家提供的当日检测报告也不满足国家规定的生食标准。随后，“小鸟”向相关部门进行投诉。在当地市场监管部门的调解下，商家同意退还她们消费的金额。她表示，“后来商家修改了商品页面，标注了国产三文鱼，后来又把这个套餐直接下架了。”4月30日，记者浏览了该商家团购页面，的确已看不到她曾购买的三文鱼套餐。商家在接受 @现代快报记者采访时指出，餐厅使用的虹鳟食材一直由固定供应商提供，虹鳟也是可生食的，之前也曾有批次的检测报告满足标准。记者致电了当地中原区市场监管局投诉中心，工作人员表示确有该起投诉，后续处理已移交中原西路所处理，至于是否会处罚商家，工作人员称，如果没有严重影响的话不会处罚商家，还要看具体情况。记者拨打了中原西路所的电话，但截至发稿前电话未获接通。5月3日，消费者“小鸟”告诉现代快报记者，她已向当地法院递交了起诉状，在等立案，她希望通过法律手段维权。关于此事后续，现代快报记者将继续跟进。