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    宁波柏悦入住体验，开业之初可谓风光无限，如今却难掩颓势  [复制]

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    发表于 2026/04/23 09:17:21 来自 浙江宁波

    楼主

    分享到： qq sina

    宁波柏悦酒店，作为宁波独一份的国际连锁奢华品牌酒店，向来是众多游客奔赴东钱湖乃至宁波旅游时的热门之选。2012 年，它于风光旖旎的东钱湖畔盛大开业，作为全国首家柏悦系度假酒店，开业之初可谓风光无限、声名远扬。然而，历经十几年岁月洗礼，如今却难掩颓势，状况令人唏嘘。

    酒店公共区域虽因年久失修，不复往昔荣光，但仍能依稀窥见建成初期那气势恢宏的模样。它占据着绝佳的一线观湖位置，巧妙地将江南青瓦白墙的特色融入设计之中，韵味十足。

    客房方面，自去年部分翻新后，新中式风格的房间明亮雅致，体验感尚可。但未翻新的客房却状况堪忧，不仅卫生状况差，设施也破旧不堪，即便如此，却仍照常售卖，显然已难以达到品牌集团的标准要求。

    更让我难以忍受的是酒店的管理服务。预订环节，酒店未主动来电沟通；我主动致电咨询时，工作人员毫无礼貌用语，专业素养欠佳。办理入住时，前台仅有一名员工，态度傲慢无礼，既未对酒店进行介绍，也未提供行李送房服务。入住后，客房护发素空瓶、马桶故障、不开夜床等问题频发。此外，酒店似乎长期处于招聘状态，可人员依旧严重短缺。面对如此局面，管理方真该好好反思自身问题了。
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    发表于 2026/04/23 18:30:03 来自 浙江杭州
    现在都住帐篷了
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      发表于 2026/04/23 18:33:13 来自 浙江宁波
      住过4家柏悦，宁波这家住过3次10天。 最喜欢苏州的
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        发表于 2026/04/23 21:28:21 来自 浙江宁波
        宁波第一贵酒店，酒店时间长了都那样，这个没办法。
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