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感觉这件事情还是有必要说出来分享一下给大家,大家给我评评理?这几天入职了小柴购线上超市,入职前三天一天一个问题(我是新员工)都是跟产品没有放在一起导致的!问题是这样的,部分产品是两个一起卖的因为没有放在一起分开放的并没有放在一起导致我拿了一个半成品打包,举个例子:冰红茶组合装X3实际APP显示500ml*3一瓶新人就会拿一瓶冰红茶过去,其实要拿3瓶冰红茶才是对的!老板要求晚上23:00在给顾客送过去…因为顾客需要(交通工具自己选择可以叫跑腿、电瓶车、打车都可以)看了一下冰红茶价格共10.5,我就在想距离这么远不能退款(退差价)或者重新叫一个告诉顾客收到商品在美团后台申请退货处理我们商家同意退款不就好了吗?相当于这一单跑腿费用做公益了,(说明一下拿错产品或者漏发也是偶尔发生的)格局大一点送你一瓶冰红茶好了?我不想因为十几块钱的产品折腾一天的好心情都没有了,今天打算不去上班了。到时候上班拿错产品自己出钱还不够工资费用呢!作为老板你会在乎10元以内的产品吗?
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