江北这个小区焕然一新！ [复制]

发表于 2026/02/11 14:09:11 来自浙江宁波

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近日，文教街道北岸琴森小区电梯更新工程全面竣工。93部运行近20年的老旧电梯完成“焕新升级”，改造覆盖38幢楼74个单元，惠及5800余名居民。北岸琴森小区据了解，北岸琴森小区共分三期，最早一期于2005年交付。“之前的电梯三天两头出故障，关门夹人、运行异响是常事，现在新电梯又稳又安静，心里踏实多了！”家住19幢的沈师傅难掩喜悦。作为小区高层住户的典型代表，沈师傅所在的楼栋共19层57户，近百名居民长期依赖两部老旧电梯出行，新电梯投用后，出行效率和幸福感大幅提升。志愿者和施工单位巡查电梯更新施工期间，如何最大限度降低对居民生活的影响？家住10幢的91岁张师傅与76岁老伴汪阿姨，年事已高、行动不便。电梯更新期间暂停运行，北岸琴森社区帮帮团在走访中了解到老人家中米油即将告急，且无法自行采购和搬运。社区迅速对接落实物资采购事宜，当天就将米油等生活物资送到老人家中，解了燃眉之急。无独有偶，4幢一名孕妇预产期临近，电梯停运将对其就医出行带来极大不便。帮帮团在摸排中掌握这一情况后，第一时间与电梯安装单位协商沟通，重新评估并调整施工计划，决定在孕妇顺利生产后，再启动该单元的电梯更新工作，用贴心安排保障了特殊群体的需求。帮帮团帮老人采买据介绍，社区以党支部为单位划分6个“电梯更新责任片区”，每个片区配备2名党员攻坚联络员，联合楼道小组长、网格员、志愿者组建攻坚队，逐户走访收集居民诉求，建立“居民需求清单”。同时，搭建“电梯更新沟通群”，每日通报施工进度，实时响应居民诉求，累计解决各类问题200余件。针对高龄、病患等特殊群体，社区还建立“一对一”帮扶机制，发动在职党员和共建单位党员提供健康咨询、应急救助等个性化服务。“从上门跑腿到紧急背送，从代存物资到家电维修，志愿者的脚步遍布小区每个角落。”黄科科说，全方位的服务让居民安心度过电梯更新过渡期。电梯“焕新”只是起点，长效运维才是关键。为保障新电梯安全稳定运行，文教街道联合江北区房屋安全和物业管理中心、江北区市场监管局开展专项指导，聚焦从安装到维保的过渡衔接环节，明确要求维保单位落实24小时响应机制，加强日常巡查频次。黄科科表示，下一步社区将定期收集居民对电梯使用的新需求、新建议，建立电梯运维意见反馈闭环机制。同时，计划联合维保单位开展电梯安全使用知识讲座，切实把民生实事办到群众心坎上。