日前,消费者叶女士向记者爆料,位于滨江商业广场的洛梵儿童摄影机构可能关门跑路了。 叶女士告诉记者,她之前在这个机构定了拍摄套餐,商家说今年还有一套全家福可以赠送,但是需要加收600元的精修费用。 10月2日,叶女士携家人前往门店拍摄,10月13日选片后等待商家修图制作。 可是,时间过去了快一个月,商家却迟迟没有联系叶女士。 “我们都是通过微信联系他们客服的,虽然目前没有拉黑,但是每次发消息询问,都是过很久才回复。”叶女士说,她感觉这家门店应该出了问题,很可能关门跑路了。 记者采访发现,有类似遭遇的还不止叶女士一个消费者。 “9月份拍摄的照片,到现在还没有制作完成。”消费者李女士同样吐槽。 目前,记者了解到,有十多个消费者在付钱拍摄完成之后,没有收到照片,后续服务也没有跟进,引发了他们的投诉。 现场围起了挡板,正在重新装修。记者 毛雷君 摄 记者通过点评网站发现,该门店处于暂停营业状态。门店评价中差评较多,很多消费者打出了一星的评价。 11月19日,记者来到滨江商业广场,看到该门店已经竖起了围挡,在进行装修施工。记者推门进入之后,看到墙上虽然还有洛梵摄影的海报,但是现场一片狼藉,地上都是装修的材料,内部结构已经重新打乱,完全看不出之前是一个摄影机构。 记者从广场的物业处了解到,该门店10月17日正式解约,随后离场。“这家摄影机构是2023年4月入驻广场的,当初他们和广场签订了5年的合约,现在突然搬走,属于合同违约,我们已经扣除了相应的保证金和水电租金等。”物业工作人员对记者说,目前商家和物业之间的账目已经结清,但是商家和消费者之间的纠纷他们并不清楚,也联系不上商家。该工作人员表示,之前也有不少消费者前来投诉,物业都建议他们去找相关职能部门寻求帮助。 据了解,目前该门店已经转租给新的商家,装修完之后将变成一个棋牌室。 记者通过企查查获悉,该摄影机构的工商登记注册名称为:宁波市鄞州中河洛凡摄影工作室,属于个体工商户,但是因为没有按规定报送年报多次被列入异常经营名单。还有数起司法案件涉及服务合同纠纷。 此外,该机构还未依法登记为有限责任公司或者股份有限公司,而冒用有限责任公司或者股份有限公司名义,被鄞州区市场监管局行政罚款5万元。 记者还注意到,该个体工商户的负责人李某某,之前曾经注册过宁波市海曙区洛梵摄影工作室、宁波高新区新明洛梵摄影工作室、宁波洛梵儿童摄影有限公司等个体工商户,目前已经全部注销。 |
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